在線客服專員

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薪資4-8千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	11-10
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	1年以上
工作地區(qū)：	北京-朝陽區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-06-19	外語要求：	不限
工資待遇：	4-8千元/月	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	在線客服電話銷售客服專員周末雙休帶薪年假五險(xiǎn)一金專業(yè)培訓(xùn) 績效獎(jiǎng)金

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)
1、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)較為了解，熟練辦公軟件操作；
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的在線咨詢服務(wù)，對(duì)網(wǎng)站來訪者的疑問做出解答，確保完成咨詢量目標(biāo)；
3、挖掘客戶的潛在需求，引導(dǎo)客戶到店簽約；
4、及時(shí)準(zhǔn)確地處理客戶問題，有效地與客戶溝通，并及時(shí)反饋工作中出現(xiàn)的異常情況；
5、口齒清晰、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的理解能力、表達(dá)能力和溝通能力。
任職資格
1、對(duì)網(wǎng)站咨詢一職有濃厚興趣，樂于從事網(wǎng)站咨詢及相關(guān)工作；
2、良好的文本溝通表達(dá)能力；
3、具有高度的工作熱情和工作耐心，有責(zé)任感及良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；
4、有電話銷售及相關(guān)在線咨詢客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

公司介紹（Company Introduction）

錦道美學(xué)（北京）科技有限公司是專注于軟裝行業(yè)的深度耕耘者，聚集了國內(nèi)一批優(yōu)秀的軟裝行業(yè)精英，為客戶提供從軟裝設(shè)計(jì)、全套家具、窗簾、燈飾、配飾一體化設(shè)計(jì)及產(chǎn)品解決方案。錦道美學(xué)獨(dú)創(chuàng)的好萊塢軟裝模式，從電影大片中吸取靈感，將好萊塢大片場景定制到客戶家中，成為軟裝行業(yè)的一股新鮮力量！

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