崗位職責(zé):1.??熟練掌握駐校服務(wù)工程師的相關(guān)技能;2.??能夠帶新人,提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn),及客戶培訓(xùn)工作;3.??根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施情況,負(fù)責(zé)IT技術(shù)一站式支持保障;4.??配合售前售前方案工程師進(jìn)行技術(shù)部服務(wù)培訓(xùn)的實(shí)施及其他技術(shù)部相關(guān)工作;5.??配合客戶經(jīng)理為客戶進(jìn)行售前產(chǎn)品性能、技術(shù)介紹及參加招/投標(biāo)活動(dòng);6.??負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施各階段的技術(shù)支持工作;7.??編寫、修訂和審核技術(shù)支持相關(guān)文檔和作業(yè)指導(dǎo)書,提出項(xiàng)目實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃;8.??客戶技術(shù)環(huán)境現(xiàn)場的搭建。安裝包括:iPad、Mac、充電推車、AP,交換機(jī)(不涉及調(diào)試),Apple?TV,觸摸大屏,電視機(jī),其他第三方設(shè)備等公司的所有設(shè)備;9.??安裝要符合標(biāo)準(zhǔn),設(shè)備固定要美觀牢固,線要整理順好貼好線標(biāo),同時(shí)需要提交相應(yīng)的資料,包括教室的照片、密碼本、設(shè)備清單、使用軟件驅(qū)動(dòng)以及配置文件、服務(wù)器IP地址、資料備份(放在本地設(shè)備上);10.?其他公司安排的技術(shù)服務(wù)工作;11.?遵守公司以及技術(shù)部的管理制度,閱讀各種軟件的使用手冊(cè)。任職要求:1.高中以上學(xué)歷2.熟悉計(jì)算機(jī)相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)3.服從公司安排4.熟悉iOS及iMac系統(tǒng)知識(shí)者優(yōu)先