崗位職責：1、?接收客戶訂單，匹配上下游用戶的產品信息，確認結算方式、協(xié)調交期等；2、?根據訂單分類，做好貨款結算支付的上下游協(xié)調工作；3、?訂單全流程跟進，保持對上游用戶排產發(fā)貨的高度關注，靈活安排物流；4、訂單異常處理，積極尋求解決辦法，及時協(xié)調各方面資源解決訂單異常，做好客戶????安撫工作；5、及時進行公司應收款的催收，協(xié)調財務做好發(fā)票進銷項管理；6、做好銷售信息記錄及維護、存檔等工作，負責公司銷售報表匯總，銷售數據分析??????等；7、管理并維護客戶關系，開發(fā)客戶潛力，促進客戶間的長期合作；8、做好公司跨部門信息交接傳遞。任職要求：1、大專及以上學歷，1年以上相關互聯網客服工作經驗；2、普通話標準，表達流利，思路清晰；3、具親和力，抗壓能力強；4、責任心強，具有團隊協(xié)作精神。