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咖啡機(jī)售后服務(wù)專員

雀巢(中國(guó))有限公司北京分公司
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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 12-10
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 不限
工作地區(qū): 北京-朝陽(yáng)區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-04-11 外語要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 1人
其他福利:
帶薪年假 五險(xiǎn)一金 專業(yè)培訓(xùn) 節(jié)日福利 餐飲補(bǔ)貼 補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn) 定期體檢
工作職責(zé):??為雀巢奈斯派索B2B,B2C咖啡機(jī)客戶提供及時(shí)和高質(zhì)量的售后服務(wù)通過不斷改進(jìn)維修服務(wù)來進(jìn)一步提高Nespresso顧客滿意度-在維修后搜集分析顧客反饋-了解顧客期望,確保維修服務(wù)以及計(jì)劃與顧客需求一致-在專業(yè)的培訓(xùn)中不斷改善維修以及專業(yè)知識(shí)技能維修安裝過程中,確保嚴(yán)格遵照雀巢質(zhì)量管理體系以及安全需求?確保參與B2B機(jī)型安裝全過程:送達(dá),檢測(cè),安裝,維護(hù),配件庫(kù)存管理與相關(guān)部門保持良好溝通合作:呼叫中心,B2B,?精品店,供應(yīng)鏈以及其他相關(guān)部門?????????????????????崗位要求:??1.?機(jī)械維修相關(guān)專業(yè)畢業(yè),?大?;蛞陨蠈W(xué)歷??2.?3年以上售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)??3.?能夠獨(dú)立進(jìn)行機(jī)器維修工作,有電工證優(yōu)先??4.?熟練使用電腦辦公軟件??5.?能夠閱讀英文??6.?有駕駛執(zhí)照,?并能夠接受短期出差
雀巢(中國(guó))有限公司隸屬于總部位于瑞士的全球最大的食品飲料公司——雀巢全球集團(tuán)。雀巢(中國(guó))有限公司經(jīng)總部授權(quán),負(fù)責(zé)管理其在大中華區(qū)(即中國(guó)大陸、香港、澳門和臺(tái)灣)的運(yùn)營(yíng),為集團(tuán)在華投資的公司(包括國(guó)內(nèi)合作伙伴建立的合資企業(yè))提供總體管理支持和服務(wù)。雀巢在華生產(chǎn)的產(chǎn)品超過90%是在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)和采購(gòu)的。除長(zhǎng)期合作伙伴太太樂及豪吉之外,雀巢于2011年與領(lǐng)先食品公司銀鷺及徐福記簽訂合資協(xié)議。2012年底,雀巢完成對(duì)嬰兒營(yíng)養(yǎng)領(lǐng)先品牌惠氏營(yíng)養(yǎng)品的全球收購(gòu),為雀巢大中華區(qū)營(yíng)運(yùn)添了1,500名員工及一家工廠。雀巢在中國(guó)經(jīng)營(yíng)33個(gè)先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)施及雇用約50,000名員工(包括合資公司及惠氏營(yíng)養(yǎng)品的員工)。雀巢(中國(guó))有限公司通過覆蓋整個(gè)大中華區(qū)的市場(chǎng)推廣、銷售及分銷網(wǎng)絡(luò),確保為消費(fèi)者提供營(yíng)養(yǎng)美味的產(chǎn)品、隨時(shí)隨地、隨意樂享。雀巢始終堅(jiān)信人的因素第一。因此,我們提供的不僅僅是一份工作,也是一個(gè)長(zhǎng)期的職業(yè)生涯發(fā)展,不僅僅是一份理想的職業(yè),更是一個(gè)可預(yù)見的光明的未來。加入雀巢的每一位員工都在為建立和打造雀巢的未來——為我們的消費(fèi)者、同事和自己創(chuàng)造更高品質(zhì)的生活而努力著。雀巢專業(yè)餐飲是雀巢集團(tuán)全球管理業(yè)務(wù)單元之一,是雀巢集團(tuán)在中國(guó)的一個(gè)主要增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)。我們專注于餐飲市場(chǎng),運(yùn)用專業(yè)知識(shí),為客戶提供品牌、創(chuàng)新及盈利的食品和飲料解決方案。我們的合作伙伴包括如中西餐廳、休閑餐飲及各國(guó)際連鎖酒店等。
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