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客服經(jīng)理

深圳市華勝集團有限公司
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薪資3-4.5千元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過期
專業(yè)要求: 不限 學歷要求: 高中/中專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗要求: 1年以上
工作地區(qū): 山東·臨沂 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過期 外語要求: 不限
工資待遇: 3-4.5千元/月 招聘人數(shù): 4人
其他福利:
客服 客服總監(jiān) 客服主管 客服經(jīng)理 專業(yè)培訓 員工旅游
工作職責:
1、負責展廳接待和電話接聽,準確記錄和及時轉(zhuǎn)達,確??蛻魸M意度
2、做好展廳內(nèi)產(chǎn)品的講解;
3、客戶訂單的制單、下單、跟單
4、了解事件真相,處理好客戶投訴
5、協(xié)助銷售經(jīng)理做好接待和引導客戶,?并做好來訪客戶資料的登記工作
6、熟悉公司產(chǎn)品,及時整理各項相關(guān)文檔
7、完成上級主管交代的其他工作。
任職要求:
1、形象好,氣質(zhì)佳,身高1.60以上;
2、較強的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件;
3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力;
4、普通話準確流利,具備一定商務(wù)禮儀知識。
深圳市華勝木業(yè)(集團)有限公司成立于1993年,是一家集品牌研發(fā)、生產(chǎn)制造、銷售服務(wù)、物流配送于一體的大型木業(yè)品牌企業(yè),公司經(jīng)營總面積逾20000㎡,擁有11個中大型批發(fā)中心及物流配送中心;目前以“集中批發(fā)”和“品牌連鎖”兩大主線為發(fā)展戰(zhàn)略,主要經(jīng)營家居裝飾行業(yè)使用的各種檔次及規(guī)格的膠合板材,其中包括裝飾面板、生態(tài)板、細木工板、阻燃板、同色線條及其他配套產(chǎn)品。華勝集團成立23來,一直秉承“立足珠三角,輻射全中國”的戰(zhàn)略方向,是國內(nèi)多家知名品牌及零售業(yè)、裝飾行業(yè)的定點經(jīng)銷商、供應(yīng)商,長期與國內(nèi)知名品牌保持穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系;曾多次獲得“中國質(zhì)量、誠信經(jīng)營企業(yè)”、“深圳裝飾建材十強企業(yè)”和“中國優(yōu)秀裝飾建材制造標榜企業(yè)”等殊榮。同時,華勝自主研發(fā)了通過國家環(huán)保認證的“納勝、綠QQ、白兔、榮暉、招誠”等系列膠合板品牌,產(chǎn)品品質(zhì)均達到E1、E0標準;其中“納勝”牌裝飾板材,在2015中國行業(yè)十大品牌評選投票活動中,榮膺“中國裝飾板十大品牌”稱號;2015年,華勝同時成為“偉業(yè)牌”陰燃板的廣東總運營商和“偉正牌”裝飾板材的中國運營商;為華勝品牌化發(fā)展拓寬了道路。產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)都達到國內(nèi)領(lǐng)先水平,由此奠定了行業(yè)龍頭模范企業(yè)的地位。近年來,由于公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速和品牌發(fā)展戰(zhàn)略,華勝集團成功控股了國內(nèi)裝飾板材行業(yè)知名品牌——“諾比森林”,在全國實施“百城千店”戰(zhàn)略計劃;今年5月,華勝集團又正式入股利國利民好項目——“保麗森*天蠶板”,我們利用農(nóng)作物“麥秸稈”為主要原料制作成生態(tài)天蠶板;通過收購秸稈來增加農(nóng)民收入,降低因大量焚燒秸稈而產(chǎn)生的霧霾,完全通過變廢為寶,從而保護森林資源,改善居住環(huán)境。我們以“保護美麗森林,共建紅色家園”為使命,打造出國內(nèi)最大的農(nóng)作物秸稈板研發(fā)和生產(chǎn)基地。未來,華勝集團將以“實質(zhì)、實際、實用、實效”的服務(wù)理念,通過自身品牌優(yōu)勢,秉承“快樂、專業(yè)、真誠、負責”的企業(yè)精神,實現(xiàn)企業(yè)不斷發(fā)展的同時,全心致力于環(huán)保裝飾板材領(lǐng)域提取健康元素,并與廣大同行和新老客戶攜手,推動行業(yè)發(fā)展新天地,共創(chuàng)美好明天!廣州市泰比勝木業(yè)有限公司隸屬于深圳市華勝集團有限公司;專注于木業(yè)20余載,注冊商標“諾比森林?”,是“中國(板材)行業(yè)十佳品牌”之一;探究“諾比森林?”,和木共贏是企業(yè)之精髓~;和:同心一群人,共做一件事。木:專注于木質(zhì)家裝、工裝飾材。共贏:讓專賣店保持領(lǐng)先競爭力,成為設(shè)計師、木匠、用戶的貼心服務(wù)商。木是全屋飾材中唯一有氧之物,最宜人居,專注木質(zhì)家裝、工裝飾材~“諾比森林?”系列產(chǎn)品主要有家裝、工裝飾材兩大類。其中家裝飾材采用0醛.耐潮的多層實木板作基材,滿足兒童和家人健康對室內(nèi)環(huán)??諝庖蟮臉藴剩ㄑb修后voc<0.08mg/l);工裝飾材采用植物纖維制造,稱為“天蠶”板,達到0醛.耐潮.防蟻.B1級阻燃等全效,滿足高級公共工程安全要求。我們竭誠為客戶提供的E1?級凈醛家裝板,滿足賓館酒店和通風性好的大堂、客廳,經(jīng)濟實惠;E0?級健堂裝飾板和E0?級家清新/兒童房防潮/抗變形專用板,適用于高度密閉的臥房、兒童房、衣柜和別墅、地下室、廚房等潮濕環(huán)境,即健康環(huán)保還耐水防潮;還有各種烤漆木飾面、藝術(shù)天花和背景墻、兒童房木地板,各種同色線條,各類高端定制的門類、粘膠及五金件等整配服務(wù)。定制飾材,刮起輕奢風~“諾比森林?”飾面板表現(xiàn)力強大,原木飾面、珍稀石飾面和任性定制飾面等……年輕化、輕奢風。專研免漆快裝飾材,省工、省時~;各色免漆飾材和修口線條產(chǎn)品,通過工廠全自動生態(tài)研制、uv工藝,讓施工現(xiàn)場可以不用油漆,省工、省時超過30%,省下的就是工程中最大的人工成本。物理性能和多項指標超國標認證,暢享綠色環(huán)??諝狻ㄖZ比森林?.中國)服務(wù)中心座落在廣東.番禺.沙灣這個文化之鄉(xiāng)、魚米之鄉(xiāng),延續(xù)著嶺南風格;6個生產(chǎn)基地分布廣東及全國,擁有美國CARB和歐盟FSC認證,確保讓您暢享“諾比森林?”綠色環(huán)??諝?。多年來,我們憑著對服務(wù)的不斷完善,對誠信的執(zhí)著追求,現(xiàn)巳得到廣大客戶的充分信任及肯定。連續(xù)多年被評為中國(板材)行業(yè)十佳品牌、被相關(guān)部門評為“文明誠信企業(yè)”,在珠三角已布局專賣店80余家,享譽整個華南地區(qū)并已經(jīng)邁出向中部和東部發(fā)展的步伐?!爸Z比森林?”團隊是一個高素質(zhì)、高效益、人才云集的集體,有高級營銷師兩名、高級經(jīng)濟師兩名、人力資源管理及高級培訓師兩名、高級會計師兩名、設(shè)計師多名。內(nèi)設(shè):銷售部、企劃部、行政人事部、財務(wù)部、設(shè)計部、另有配套倉儲,整配產(chǎn)品常規(guī)庫存達100余種,多名高層管理及高素養(yǎng)的營銷管理團隊是我們多年積聚的財富,團隊以好客的主人態(tài)度,真誠與八方來賓一起“和木共贏”!我們的經(jīng)營理念:團結(jié)一群人,共做一件事;我們十分關(guān)注合作伙伴在價值觀方向上的一致性與道德品質(zhì)的優(yōu)劣,強調(diào)每位員工的工作態(tài)度,要求每個人都能正確面對自己的直接客戶。因此,我們將每個人的品德放在首位,其次是工作態(tài)度,再次是注重工作能力,希望能廣泛吸納社會精英與企業(yè)一道成長。
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