呼叫專員

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薪資3.5-5千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	04-12
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	高中/中專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	不限
工作地區(qū)：	深圳-福田區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-06-20	外語要求：	不限
工資待遇：	3.5-5千元/月	招聘人數(shù)：	5人
其他福利：	五險一金帶薪年假節(jié)日福利員工旅游補充醫(yī)療保險

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：
1、負責(zé)接聽熱線電話，對用戶咨詢的相關(guān)問題進行解答。
2、處理客戶關(guān)于產(chǎn)品投訴及售后服務(wù)方面的問題。
3、線上（官方微信等）咨詢解答客戶疑問。
4、對相關(guān)信息進行錄單和存檔。
5、指導(dǎo)協(xié)助客戶進行信息錄入、更新、系統(tǒng)下訂單等操作；?
6、負責(zé)執(zhí)行客戶日常的電話回訪工作。
7、校區(qū)呼叫數(shù)據(jù)制作及監(jiān)督
8、其他臨時安排工作
職位要求：
1、大專以上學(xué)歷，相關(guān)培訓(xùn)行業(yè)工作者優(yōu)先;
2、形象好、氣質(zhì)佳，標(biāo)準(zhǔn)、流利的普通話；
3、團隊意識強，語言富有感染力,具有良好的溝通能力及協(xié)調(diào)能力；
4、熟練使用word及excel等辦公軟件；
5、學(xué)習(xí)能力強，?能承受較大的工作壓力。

公司介紹（Company Introduction）

深圳市藍天教育成立于2003年，10余年的長足發(fā)展，藍天教育已在深圳開設(shè)18個教學(xué)點，目前教師隊伍留學(xué)生占8.6%，外籍教師占4.6%，碩士研究生占6%，本科生占76.8%，專科生占4%。并擁有中學(xué)高級教師，特級教師多名。
????作為深圳中小學(xué)課外培訓(xùn)知名品牌，藍天教育秉承“孩子開心、家長放心、老師舒心”的企業(yè)使命，致力于讓孩子接受最好的教育。目前，藍天教育的課程服務(wù)已涵蓋幼兒英語，中小學(xué)英語、數(shù)學(xué)、語文、科學(xué)，出國留學(xué)托福、SAT、SSAT，覆蓋早期教育、小學(xué)、初中、高中、出國留學(xué)各個教育階段。并推出能最大可能照顧學(xué)生學(xué)習(xí)水平差異化的“小班授課，針對輔導(dǎo)，分層次教學(xué)”三位一體教學(xué)模式，讓孩子接受最適合自己的教學(xué)方式。
????藍天學(xué)子在先后參與的各級各類競賽中獲獎無數(shù)，在連續(xù)多年的各級升學(xué)考試中，深圳市外國語學(xué)校的學(xué)員基本上在藍天接受過培訓(xùn)，深圳市四大名校的優(yōu)秀學(xué)員大多在藍天進行輔導(dǎo)。藍天教育以卓爾不群的業(yè)績，兌現(xiàn)了對學(xué)員、家長的長期承諾，成為了深圳優(yōu)秀學(xué)員的聚集地。我們在這等你：
????藍天這么大，歡迎來看看！
????We?are?伐木累！

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