崗位職責(zé):(優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可培訓(xùn)上崗)
1、了解公司銷售的各類產(chǎn)品,掌握產(chǎn)品價(jià)格、規(guī)則、用途,了解產(chǎn)品常見技術(shù)性問題。
2、協(xié)助業(yè)務(wù)處理訂單,打單,出貨。處理在跟單工作中出現(xiàn)的各項(xiàng)問題。
3、了解客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),按客戶要求跟蹤處理。
4、提高客戶滿意度,日常客戶來電,投訴,產(chǎn)品質(zhì)量問題受理,并記錄反饋給業(yè)務(wù)及相關(guān)部門。
5、?整理及保管單據(jù)、文件、編排、歸檔、打印和制作每月公司要求的銷售類報(bào)表。
6、上級(jí)交待的其它事項(xiàng)。
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任職要求:
1、***,大專學(xué)歷,無經(jīng)驗(yàn)要求。(無經(jīng)驗(yàn)要求公司可培訓(xùn)上崗)
2、辦公室軟件使用熟練(WORD,EXCEL,ERP),打字速度較快。
3、做事細(xì)心,有責(zé)任心與執(zhí)行力。有較強(qiáng)的客戶溝通能力和商務(wù)處理能力。
4、吃苦耐勞、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力,良好的團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新精神,有一定期抗壓能力