工作職責(zé):1、整體負(fù)責(zé)運(yùn)營工作,分工、協(xié)調(diào)、監(jiān)督運(yùn)營人員的工作產(chǎn)出;2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌制定運(yùn)營部門標(biāo)準(zhǔn)工作流程,包括新商戶對接、商戶上線輔導(dǎo)、商戶營銷活動輔助、續(xù)費(fèi)提醒等。3、組織運(yùn)營專員對重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行調(diào)研和市場分析,根據(jù)行業(yè)或經(jīng)營特性,擬定對該行業(yè)商戶的運(yùn)營策略,建立運(yùn)營執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);4、監(jiān)測商戶表現(xiàn),定期統(tǒng)計(jì)和分析商戶運(yùn)營數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問題,提煉出共性問題,提出相關(guān)策略建議,推動產(chǎn)品技術(shù)解決方案,推動業(yè)務(wù)發(fā)展;任職資格:1、本科以上學(xué)歷,3年左右O2O或電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉店鋪運(yùn)營及促銷活動,最好有平臺商戶運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),了解客戶成功體系。2、掌握店鋪運(yùn)營知識,輔助客戶運(yùn)營線上門店,確保客戶能迅速利用產(chǎn)品獲得切實(shí)的商業(yè)價值;3、有較好的溝通能力,協(xié)調(diào)利用各方資源;有較強(qiáng)的自我驅(qū)動力、執(zhí)行力,拿到結(jié)果。薪資待遇:1、底薪+福利補(bǔ)貼+五險一金2、早九晚六,周末雙休;國家法定節(jié)假日正常休假3、準(zhǔn)時發(fā)放工資,定期團(tuán)隊(duì)活動;