平臺售后服務(wù)

北京卓允慧通科技有限公司

分享到：

薪資4千-6千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	3年以上
工作地區(qū)：	北京	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過期	外語要求：	不限
工資待遇：	4千-6千元/月	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	五險一金績效獎金加班補(bǔ)助全勤獎交通補(bǔ)助餐補(bǔ)

職位描述（Job Description）

1.聚合支付系統(tǒng)的售后支持；2.系統(tǒng)售后維護(hù)和基本功能測試；3.電話解答用戶的產(chǎn)品使用支持；4.跟蹤產(chǎn)品的技術(shù)問題，并及時與客服工程師溝通反饋；5.客戶的需求進(jìn)行判斷，并跟進(jìn)需求進(jìn)度；6.處理電話及郵件，在線售后服務(wù)。7.售后基礎(chǔ)支持（簡單的平臺配置）任職要求：1.有較好的溝通能力，細(xì)心，耐心，有責(zé)任心。2.有2年以上的售后技術(shù)支持的工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。3.能夠承擔(dān)多種任務(wù)，思維敏捷。4.有售后客服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。5.有POS相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。

公司介紹（Company Introduction）

北京卓允慧通科技有限公司旨在深入B2C、B2B與O2O領(lǐng)域，為行業(yè)客戶快速準(zhǔn)確定制支付解決方案，依托于移動互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)，通過創(chuàng)新線下電子支付智能終端產(chǎn)品，推動各行業(yè)線上線下相結(jié)合的電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展。目前，卓允慧通已經(jīng)服務(wù)于購物商城、連鎖藥店、航空票務(wù)、電子商務(wù)、教育外貿(mào)、連鎖商超、批發(fā)市場、金融機(jī)構(gòu)等行業(yè)客戶數(shù)百家。???公司自主開發(fā)并運(yùn)營線上支付與線下經(jīng)營結(jié)合的卓商通移動電子商務(wù)綜合管理平臺，為為廣大商戶提供三大功能：?1、數(shù)字貨柜管理系統(tǒng)為商戶間數(shù)字商品提供發(fā)行、管理和銷售。?2、支付管理系統(tǒng)為客戶提供智能的、穩(wěn)定的、安全的支付管理功能。?3、會員營銷管理平臺為客戶提供基于會員卡體制的發(fā)行、管理、運(yùn)營、積分兌換、折扣、優(yōu)惠券、組合營銷等功能。