崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)對客戶咨詢的游戲業(yè)務(wù)辦理，為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)；2.負(fù)責(zé)客戶投訴的受理，收集客戶需求信息，解答客戶疑難問題，對服務(wù)工作提出改進(jìn)意見；3.維護(hù)公司形象，協(xié)調(diào)客戶與公司良好關(guān)系，；4.負(fù)責(zé)監(jiān)視游戲的運(yùn)行狀況，完善產(chǎn)品及用戶體驗(yàn)；5.協(xié)助策劃開展活動(dòng)，協(xié)調(diào)游戲氛圍?，穩(wěn)定及拓寬客戶資源。6.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的在線推廣。7.對公司的棋牌游戲進(jìn)行深入研究，對游戲玩法提出合理性建議；8.維護(hù)游戲內(nèi)秩序、負(fù)責(zé)日常公告、線上活動(dòng)等需求的實(shí)施工作；任職要求：1.熟悉或精通二種至三種棋牌游戲玩法；2.良好的溝通與理解能力；3.能接受短期出差和偶爾加班；4.熟悉計(jì)算機(jī)操作，掌握office系列辦公軟件；