1、 熟練掌握公司軟硬件產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、驗收、維護(hù)以及功能操作與使用。
2、 負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊組建以及人員管理和培訓(xùn)工作,針對部門人員做好項目實施工作上(技術(shù)支持、技術(shù)宣講、客戶培訓(xùn)、方案制作和售后維護(hù))的安排與調(diào)度,合理安排各區(qū)資源,優(yōu)化管理流程。
3、 技術(shù)文檔整理:項目驗收報告、用戶操作手冊、技術(shù)方案及部門培訓(xùn)資料。
4、 負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)助解決項目實施過程中的技術(shù)問題,為項目實施提供技術(shù)支持、解決方案和資源調(diào)配與支持。
5、 同客戶和廠家進(jìn)行技術(shù)交流和研討,為客戶解答各類技術(shù)問題,并提供合理的解決方案。
6、 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職要求:
1、 計算機(jī)、通信工程或電子信息等相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷。
2、 熟悉計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識及網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),有一定的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建和工程維護(hù)能力,能排除常見網(wǎng)絡(luò)故障。
3、 積極主動、勤奮好學(xué)、能吃苦耐勞,有良好的溝通表達(dá)能力和競爭服務(wù)意識,具備較強(qiáng)的抗壓能力、分析判斷能力和組織協(xié)調(diào)能力。
4、 3年以上相關(guān)技術(shù)支持工作經(jīng)驗并擔(dān)任過技術(shù)經(jīng)理或項目管理者優(yōu)先。
5、 能適應(yīng)出差。
薪酬福利:
具有競爭力的薪酬+五險一金+雙休+補(bǔ)貼+獎金+旅游+節(jié)日禮金+帶薪年假+國家法定節(jié)假日+全方位的培訓(xùn)(入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、專業(yè)知識培訓(xùn))+廣闊的發(fā)展空間