崗位職責:
1.定期巡視、巡查門店,確保門店的服務、銷售業(yè)績、管理狀態(tài)正常,協(xié)助門店提高服務能力、提升銷售業(yè)績、提高管理水平;每天分析、審閱門店的營業(yè)報表并形成具體結論、建議;協(xié)助、主動配合部門領導有效開展各項工作,服從領導工作安排
2.正確領會并向門店及時、全面?zhèn)鬟_公司各項規(guī)章制度、考核方案、措施的意義,執(zhí)行和監(jiān)督執(zhí)行公司及本部門的各項規(guī)章制度、操作流程、考核措施、評估措施,監(jiān)督門店執(zhí)行新品推出和鮮食操作流程;
3.為店長、店員提供專業(yè)指導、培訓、咨詢服務,糾正店長、店員的不良工作習慣,杜絕顧客投訴;監(jiān)督落實SQC,貫徹、落實門店防災、防盜等安全管理工作,協(xié)助門店處理突發(fā)事故;向領導提交各類報表、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、管理建議、工作報告;