崗位職責(zé):1.受理客戶所需辦理事項(xiàng)的后續(xù)工作2.對事項(xiàng)所有的文檔進(jìn)行整理,歸檔,建立客戶信息庫;3.及時(shí)整理、復(fù)印、掃描證件的原件,填寫各類表單,保證表單的正確性;4.根據(jù)規(guī)定時(shí)間提交和提取所辦事項(xiàng)的材料5.與客戶保持良好關(guān)系并配合著把事項(xiàng)完成妥當(dāng)。任職要求:1.熟練應(yīng)用Word,Excel,收發(fā)郵件,并會使用聊天工具(QQ等)和其他辦公設(shè)備;2.中專及以上學(xué)歷,20~35歲,性別不限;3.能獨(dú)立完成工作,有良好的溝通能力和與客戶協(xié)調(diào)的能力,有工作經(jīng)驗(yàn)者為佳;4.談吐成熟穩(wěn)重,做事有條不紊,有良好的職業(yè)素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)合作精神;*.有C1駕照的優(yōu)先考慮*此職位無銷售性質(zhì),憑借個(gè)人能力可提升做客服主管及組長類崗位。工作時(shí)間:8:30~17:30????做5休2,按照國家法定假日休息總公司地址:上海市浦東新區(qū)商城路800號斯米克大廈911-912室分公司地址:北京市朝陽區(qū)建國路93號萬達(dá)廣場4號樓1702室