前臺(tái)文員

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過(guò)期
專(zhuān)業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專(zhuān)
職稱(chēng)要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	北京-朝陽(yáng)區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過(guò)期	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	文員后勤行政周末雙休五險(xiǎn)一金

職位描述（Job Description）

負(fù)責(zé)公司的前臺(tái)工作
1.?前臺(tái)熱線接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏和延誤；
2.?收發(fā)快遞，收發(fā)傳真、文案復(fù)印等工作；
3.?來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；
4.?對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫(xiě)登記表，并與第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給相關(guān)部門(mén)經(jīng)理；
5.?負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
技能要求：
1.?對(duì)辦公室工作程序熟悉；
2.?熟練使用word、excel等辦公軟件，會(huì)借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料；
3.?具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、及較強(qiáng)的保密意識(shí)；
4.?熟練使用各種辦公設(shè)備；
5.?具有良好的適應(yīng)能力，能在壓力下工作。

公司介紹（Company Introduction）

北京禮通四海科貿(mào)發(fā)展有限公司（ACT）成立于2008年3月，是一家具有綜合整合營(yíng)銷(xiāo)能力的集團(tuán)采購(gòu)服務(wù)商。我公司基于自身資源優(yōu)勢(shì)的全面整合及操控能力，不斷細(xì)化客戶服務(wù)過(guò)程，增強(qiáng)客戶體驗(yàn)性，以實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化。并在2011年被行業(yè)內(nèi)評(píng)選為成長(zhǎng)最快的企業(yè)。
ACT，就是行動(dòng)！因?yàn)槲覀兿嘈?，行?dòng)，是改變一切的力量！
"禮儀通四海，服務(wù)行天下"是ACT禮通四海贏得客戶信任的關(guān)鍵所在！
"海納百川，厚德載物"的態(tài)度讓ACT禮通四海獲得眾多戰(zhàn)略伙伴的支持！
為不斷優(yōu)化客戶服務(wù)，我公司擬建設(shè)電商服務(wù)平臺(tái)，期待有識(shí)之士的加入！
地????址：朝陽(yáng)區(qū)朝外大街三豐北里悠唐國(guó)際中心A座903室
??????????發(fā)送到手機(jī)
郵政編碼：100020

聯(lián)系方式（Contact）

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