1、熟練掌握公司產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)，為客戶(hù)提供最具針對(duì)性的產(chǎn)品推薦及服務(wù)；2、固定精準(zhǔn)微信客戶(hù)主動(dòng)咨詢(xún)，在線回復(fù)客戶(hù)咨詢(xún)，促成交易；3、進(jìn)行售后處理，與售后客戶(hù)保持緊密的聯(lián)系，幫助客戶(hù)解決難題；4、與客戶(hù)建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶(hù)需求，在朋友圈保持著良好的互動(dòng)；5、受理及主動(dòng)微信聯(lián)系客戶(hù)，定期微信回訪客戶(hù)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù)；6、跟進(jìn)客戶(hù)訂單狀態(tài)，遇到問(wèn)題做好與客戶(hù)、快遞、上級(jí)的協(xié)調(diào)與溝通；7、做好客戶(hù)售后工作，建立良好的信譽(yù)，提高客戶(hù)滿意度。任職要求：1、學(xué)歷大專(zhuān)以上，有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；2、電腦使用熟練，打字速度每分鐘40字以上，熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具；3、具備良好的銷(xiāo)售意識(shí)和語(yǔ)言溝通技巧；4、富有開(kāi)拓精神和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力，良好的協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力。