崗位職責:1、負責公司的CRS、自助等各類產(chǎn)品在客戶網(wǎng)點的安裝與開通工作;?2、負責客戶使用中的公司產(chǎn)品巡檢、保養(yǎng)、維護、維修等工作,確保設備正常運行;?3、負責公司產(chǎn)品功能介紹、使用技巧培訓、提供技術咨詢,維系客戶關系,確保客戶滿意度;?4、負責收集并反饋行業(yè)信息及行業(yè)動態(tài);
任職資格:1、身體健康;?2、計算機、機電一體化、自動化或相關專業(yè),大專及以上學歷;?3、擁有較豐富的計算機、電子產(chǎn)品理論知識及維修經(jīng)驗;?4、擁有較強的邏輯思維能力和應變能力,能夠獨立分析并解決服務現(xiàn)場出現(xiàn)的各類問題;?5、較強的服務意識和溝通能力,能夠維系良好的客戶關系,確??蛻魸M意度;?6、較強的抗壓能力,吃苦耐勞、積極上進,能夠適應經(jīng)常出差和流動性較大的工作;?7、具有較強的團隊協(xié)作精神、奉獻精神,擁有良好的職業(yè)修養(yǎng);?8、擁有自助設備類行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。?9、服從公司的工作安排并積極主動完成;
????為天津轄區(qū)內(nèi)的金融用戶服務,主要負責天津市內(nèi)的金融行業(yè)自主電子產(chǎn)品售后服務,存取款一體機(CRS)、自助終端類等設備的安裝調(diào)試測試及維護服務,需要在天津轄區(qū)內(nèi)工作。要求踏實肯干,熱情有上進心,無不良愛好。為保證服務服務團隊的穩(wěn)定性,要有長期任職的思想準備。
員工待遇:試用期1-3個月,年終獎,公司充分體現(xiàn)個人價值,提供公平公正的崗位升職平臺,按規(guī)定繳納社會福利保險,經(jīng)常組織員工進行互動、交流活動。有意者請郵件聯(lián)系:ruixq@guoguang.com.cn