1.在整個(gè)SAP項(xiàng)目使用生命周期內(nèi),提供專業(yè)支持服務(wù),保證SAP系統(tǒng)在公司內(nèi)部能按要求正常運(yùn)行:A.確保工廠進(jìn)出貨掃描系統(tǒng)能正常運(yùn)行;B.按照集團(tuán)IT和內(nèi)控的要求協(xié)調(diào)和設(shè)置各部門關(guān)鍵用戶的權(quán)限,避免沖突和違規(guī);C.收集各SAP用戶的要求,及時(shí)解決SAP用戶群的問題;D.根據(jù)各部門的需要和人員變更情況,組織協(xié)調(diào)和實(shí)施SAP用戶培訓(xùn),并根據(jù)工廠具體情況不斷修改完善培訓(xùn)材料;E.在實(shí)際應(yīng)用中積極推動(dòng)持續(xù)改進(jìn),并記錄各部門的流程文檔;F.及時(shí)解決上級部門或集團(tuán)反饋的有關(guān)公司SAP運(yùn)營的問題;G.積極落實(shí)集團(tuán)對SAP的改進(jìn)要求;H.監(jiān)督和檢查各部門SAP應(yīng)用情況,如有偏移及時(shí)糾正和匯報(bào)部門或公司領(lǐng)導(dǎo);2、負(fù)責(zé)IT系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,包括但不限于域控制器、文件服務(wù)器、文件及系統(tǒng)備份系統(tǒng)、并按照佛吉亞標(biāo)準(zhǔn)做好IT機(jī)房及設(shè)備的運(yùn)營維護(hù)及安全管控工作;保持周期檢查記錄;按照佛吉亞數(shù)據(jù)安全及備份標(biāo)準(zhǔn)制定并實(shí)施數(shù)據(jù)的備份,存儲,轉(zhuǎn)移及恢復(fù);3.確保日常網(wǎng)絡(luò)及通訊運(yùn)行正常,包括電話線路、廣域網(wǎng)(專線及internet)接入、工廠無線網(wǎng)絡(luò)及局域網(wǎng)、安燈系統(tǒng)、工廠監(jiān)控系統(tǒng)等,提供重大活動(dòng)和電話會議等的技術(shù)支持;4.負(fù)責(zé)相關(guān)設(shè)備運(yùn)行及維護(hù)(打印機(jī),電話交換系統(tǒng),復(fù)印機(jī),傳真機(jī),投影儀及視頻會議系統(tǒng));制定日常維護(hù)和管理方案并執(zhí)行;5.收集了解工廠生產(chǎn)對IT信息系統(tǒng)的需求,支持生產(chǎn)和工藝對IT技術(shù)服務(wù)的需求;與上級IT部門保持有效聯(lián)系,積極配合上級IT部門工作,反饋工廠的需求;6.協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理及區(qū)域IT經(jīng)理共同制定工廠IT年度預(yù)算,并努力確保預(yù)算與實(shí)際需求相一致;負(fù)責(zé)管理與IT相關(guān)的固定資產(chǎn)和無形資產(chǎn),避免公司遭受損失;7.負(fù)責(zé)辦理中國移動(dòng),電信和聯(lián)通的集團(tuán)數(shù)據(jù)及語音相關(guān)業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)及時(shí)提請支付相關(guān)費(fèi)用以保證服務(wù)得到保證;8.確保IT的所有活動(dòng)是遵守健康安全環(huán)境規(guī)定;保證和財(cái)務(wù)經(jīng)理透明和及時(shí)的溝通;公司ICB符合性巡廠檢查,物流數(shù)據(jù)抽查(包括半小時(shí)卸貨入賬101,先做賬再發(fā)貨601,633,實(shí)時(shí)報(bào)交131,工廠保護(hù)如攝像頭,護(hù)欄)。9.協(xié)助公司FES和物流部門積極推進(jìn)工業(yè)4.0,工廠數(shù)據(jù)化管理,物流數(shù)據(jù)和條碼管理等的改造工作,包括物流交付系統(tǒng),與客戶系統(tǒng)對接的技術(shù)支持;10.遵守集團(tuán)要求的《管理規(guī)范》、《道德規(guī)范》相關(guān)要求,遵守公司的相關(guān)行為規(guī)范和保密等要求;11.完成財(cái)務(wù)經(jīng)理及工廠經(jīng)理交待的其他臨時(shí)性工作。