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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過期
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 2年以上
工作地區(qū): 江蘇·蘇州 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過期 外語要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 1人
其他福利:
1、帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績,負(fù)責(zé)銷售目標(biāo)的分解、落實(shí);?2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員的日常管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、幫帶和評估;3、查看后臺聊天記錄、話術(shù)、KPI數(shù)據(jù),進(jìn)行小組內(nèi)自我提升?4、完善客戶常見問題反饋;帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提升客戶滿意度、銷售轉(zhuǎn)化率?崗位要求:1、?大專及以上學(xué)歷,淘寶、天貓客服管理經(jīng)驗(yàn)3年以上;2、?熟悉淘寶、天貓等電子商務(wù)客服管理體系;3、?做事嚴(yán)謹(jǐn),善于分析思考問題,溝通能力佳,具有良好的服務(wù)意識和營銷意識;4、?耐心、熱情、開朗,能承受工作壓力,具有團(tuán)隊(duì)合作精神,對工作具有高度責(zé)任心。
紫藤企業(yè)成立于2007年,是一家專業(yè)從事品牌服飾經(jīng)營管理的企業(yè),下屬:蘇州伊司頓貿(mào)易有限,蘇州南極情服飾有限公司,蘇州工業(yè)園區(qū)紫藤經(jīng)貿(mào)有限公司,江陰市韜博服飾有限公司。管理體系完善,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,擁有多個(gè)生產(chǎn)和代理品牌如波司登、南極人、俞兆林品牌及德國高端品牌舒雅等,同時(shí)積極發(fā)展自主品牌如吳門印象、溫暖印象、三十七度先生等。為了增加產(chǎn)品銷售量,擴(kuò)大品牌市場占有率,進(jìn)一步提升產(chǎn)品知名度、美譽(yù)度、影響力,我們一直以“客戶至上,服務(wù)第一,合作雙贏,永續(xù)經(jīng)營”作為我們的基本理念發(fā)展至今。
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