崗位職責(zé):1.常駐一汽大眾青島基地(即墨)擔(dān)任IT運(yùn)維工程師;2.遵循相關(guān)的服務(wù)流程及規(guī)范為最終用戶提供客戶端支持服務(wù);3.根據(jù)服務(wù)請(qǐng)求完成關(guān)于操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)硬件及周邊設(shè)備等方面故障排除服務(wù);4.詳細(xì)記錄服務(wù)狀態(tài)和服務(wù)結(jié)果,確保在規(guī)定的服務(wù)承諾時(shí)間內(nèi)響應(yīng)并完?成服務(wù);5.對(duì)最終用戶提供必要的培訓(xùn);任職要求:1.計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)大專或以上學(xué)歷2.有計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,應(yīng)屆生亦可3.良好的溝通能力4.條件優(yōu)秀者,可適當(dāng)放寬要求工作職責(zé)5.熟悉常見網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理維護(hù)6.有桌面運(yùn)維等工作經(jīng)驗(yàn)7.工作踏實(shí),性格隨和,具備服務(wù)意識(shí)。