1.男女不限,年齡20-26歲,能夠適應(yīng)節(jié)假日及工作日晚班(夜間在家中上班)。2.通過淘寶旺旺、千牛等聊天工具,和客戶進(jìn)行溝通,能了解和挖掘客戶需求,引導(dǎo)客戶,推薦合適產(chǎn)品,促成交易,催單,提高店鋪流量的?;剩挥刑詫?、天貓客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。3.要求通過培訓(xùn)能熟悉掌握公司產(chǎn)品信息和產(chǎn)品交易流程,能正確的向客戶描述產(chǎn)品的特點(diǎn)。4.做好客戶物流跟蹤工作,負(fù)責(zé)處理好相關(guān)售后的銜接與處理工作,不與顧客發(fā)生沖突,不搪塞推脫,設(shè)身處地為顧客著想,具備突發(fā)事件處理能力。5.將工作中遇到的問題及客戶意見反饋給上級(jí),并關(guān)注問題的處理結(jié)果,完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。6.有良好的職業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)精神;工作態(tài)度認(rèn)真積極,有自主工作意識(shí)。7.沉迷于在網(wǎng)絡(luò)上閑逛、游戲及玩手機(jī)者勿擾!鼓勵(lì)工作中抽時(shí)間學(xué)習(xí)職位相關(guān)的知識(shí)。工作地點(diǎn):上海市奉賢區(qū)柘林鎮(zhèn)蒼工路1288號(hào)冠興產(chǎn)業(yè)園6棟