1.男女不限，年齡20-26歲，能夠適應(yīng)節(jié)假日及工作日晚班（夜間在家中上班）。2.通過(guò)淘寶旺旺、千牛等聊天工具，和客戶(hù)進(jìn)行溝通，能了解和挖掘客戶(hù)需求，引導(dǎo)客戶(hù)，推薦合適產(chǎn)品，促成交易，催單，提高店鋪流量的專(zhuān)化率；有淘寶、天貓客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。3.要求通過(guò)培訓(xùn)能熟悉掌握公司產(chǎn)品信息和產(chǎn)品交易流程，能正確的向客戶(hù)描述產(chǎn)品的特點(diǎn)。4.做好客戶(hù)物流跟蹤工作，負(fù)責(zé)處理好相關(guān)售后的銜接與處理工作，不與顧客發(fā)生沖突，不搪塞推脫，設(shè)身處地為顧客著想，具備突發(fā)事件處理能力。5.將工作中遇到的問(wèn)題及客戶(hù)意見(jiàn)反饋給上級(jí)，并關(guān)注問(wèn)題的處理結(jié)果，完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。6.有良好的職業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)精神；工作態(tài)度認(rèn)真積極，有自主工作意識(shí)。7.沉迷于在網(wǎng)絡(luò)上閑逛、游戲及玩手機(jī)者勿擾！鼓勵(lì)工作中抽時(shí)間學(xué)習(xí)職位相關(guān)的知識(shí)。工作地點(diǎn)：上海市奉賢區(qū)柘林鎮(zhèn)蒼工路1288號(hào)冠興產(chǎn)業(yè)園6棟