職位描述公司介紹收藏崗位職責(zé):1.按照經(jīng)銷商標(biāo)準(zhǔn)接待維修車輛客戶,預(yù)檢車輛等工作;2.定期與客戶交流,并記錄客戶需求與投訴;3.負(fù)責(zé)維修車輛進(jìn)廠,檢查、建議與結(jié)果,并與客戶確認(rèn)其維修期間各種注意事項(xiàng),建立施工單;4.將接待的維修車輛按照施工單中各個項(xiàng)目實(shí)施;5.確保維修車輛的維修工作在截至期限內(nèi)完成;6.負(fù)責(zé)向客戶移交已完工的維修車輛;7.為客戶提供完善的后續(xù)服務(wù)。任職要求:1、有三年以上4S店服務(wù)顧問相關(guān)工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮2、具備Office軟件操作能力及售后信息系統(tǒng)操作能力3、有良好的溝通能力、人際交往能力、談判能力、及客戶導(dǎo)向意識工作地址南京市秦淮區(qū)大明路280號聯(lián)系電話:13645192742?姚經(jīng)理