崗位職責(zé):
1、根據(jù)項目運營要求,完成公寓門店的運營計劃;
2、采取有效措施保障公寓門店滿租率和增值服務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn);
3、根據(jù)運營的工作規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),開展門店的日常管理和基礎(chǔ)服務(wù);
4、及時掌握公寓門店的運營狀態(tài),聯(lián)系安排房間維修和保養(yǎng)維護;
5、負責(zé)安排門店工作人員的作息和工作分工;
6、建立、維護良好的公共關(guān)系(客戶關(guān)系、鄰里關(guān)系、社會關(guān)系),及時處理突發(fā)事件;
7、每日及時完成門店運營報表的制作或復(fù)核,發(fā)送至區(qū)域主管;
8、定期進行運營狀況分析,搜集整理周邊市場產(chǎn)品價格和公寓銷售策劃建議;
9、處理客戶投訴,不斷改善公寓門店的運維工作。
任職要求:
1、年齡要求:25周歲以上;
2、學(xué)歷要求:本科及以上;
3、性別要求:男女不限;
4、工作年限:5年以上工作經(jīng)驗,3年以上管理性工作經(jīng)驗;
5、工作經(jīng)驗:有公寓管理、物業(yè)管理、營銷銷售、酒店管理、連鎖服務(wù)管理等經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。