崗位職責(zé):?1、負(fù)責(zé)客戶產(chǎn)品保內(nèi)保外品的檢測(cè)與維修;?2、負(fù)責(zé)公司硬件產(chǎn)品的板極維修;?3、對(duì)故障產(chǎn)品能高效率的進(jìn)行判斷與維修;?4、負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行培訓(xùn)?5、負(fù)責(zé)維修產(chǎn)品的跟蹤與維護(hù)?6、條碼產(chǎn)品(條碼打印機(jī)/證卡機(jī)/掃描槍/數(shù)據(jù)采集器等)調(diào)試安裝及基本測(cè)試?7、經(jīng)銷商和直接用戶的技術(shù)支持(上門(mén)服務(wù)和電話指導(dǎo))?8、耗材測(cè)試及軟件設(shè)備可行性測(cè)試?9、參與生產(chǎn)過(guò)程中設(shè)備的調(diào)試、技術(shù)改進(jìn);??10、協(xié)助其他部門(mén)解決技術(shù)問(wèn)題;??11、產(chǎn)品的運(yùn)行情況調(diào)查;??12、機(jī)組改造續(xù)建項(xiàng)目的信息的搜集及初步溝通;??13、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的開(kāi)箱、安裝、調(diào)試;??14、負(fù)責(zé)客戶技術(shù)問(wèn)題的解答與解決;??15、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)客戶業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和講解;?16、負(fù)責(zé)績(jī)效考核相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);??17、完成上級(jí)交辦的其它工作。?任職要求:?學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)行業(yè)優(yōu)先。?經(jīng)驗(yàn):?1、有從事1年及以上IT產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;?2、精通TCP/IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議架構(gòu),對(duì)各層協(xié)議有充分了解;?3、了解網(wǎng)絡(luò)測(cè)試技術(shù)優(yōu)先、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)優(yōu)先;?4、最好懂AP控制器的調(diào)測(cè);?5、肯吃苦,主動(dòng),好學(xué);?6、動(dòng)手能力及語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),思想敏銳,性格開(kāi)朗善于與人溝通;?7、具有團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的獨(dú)立解決問(wèn)題的能力;?8、具有高度的工作熱情和責(zé)任感;?9、能用word/excel/foxmail等辦公軟件制作文件或報(bào)告,熟練使用郵件系統(tǒng)?10、條碼打印機(jī)/證卡機(jī)/掃描槍/數(shù)據(jù)采集器的安裝、調(diào)試、運(yùn)用(做到無(wú)指導(dǎo),獨(dú)立完成)?11、要在第一時(shí)間解決排除公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)及通訊故障,確保一線業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。