崗位職責(zé):????????????????????????????????????????????????????????????(1)負(fù)責(zé)公司淘寶的網(wǎng)絡(luò)銷售客服，有豐富的網(wǎng)上客服經(jīng)驗，熟悉淘寶的各種操作規(guī)則流程；
(2)解答顧客對產(chǎn)品的疑問，接待客戶，掌握顧客購物心理，適時推薦產(chǎn)品，有效達(dá)成銷售目標(biāo)；
(3)做好相關(guān)售后的銜接與解釋工作，不與顧客發(fā)生沖突，不搪塞推脫，并與售后進(jìn)行及時協(xié)調(diào)；
(4)有一定的語言組織能力和文字功底，善于表達(dá)。
任職資格：??
1、有一定的文字與語言表達(dá)能力
2、為人積極進(jìn)取，自控能力強、耐心，能適應(yīng)各種新工作的挑戰(zhàn)
3、做事細(xì)心有條理，文字溝通和理解能力強。
4、了解淘寶后臺流程，淘寶各類規(guī)則。
1902?5736-09|153?2312?5978?33
工作時間:早晚班,早班:8-12:00;晚班14:00-23:00