1、?根據(jù)集團(tuán)總部下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，于年度末制定下一年度商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和成本預(yù)算（包括租金、營(yíng)銷、辦公費(fèi)等），報(bào)請(qǐng)集團(tuán)審批；2、?執(zhí)行集團(tuán)批準(zhǔn)的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和成本預(yù)算，對(duì)于在預(yù)算范圍內(nèi)的商場(chǎng)日常管理開(kāi)支有支配權(quán)；3、?根據(jù)目標(biāo)顧客的需求變化、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)狀況和商場(chǎng)運(yùn)行情況，向集團(tuán)總部提出商戶結(jié)構(gòu)及市場(chǎng)定位的調(diào)整建議；4、?根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)狀況，向集團(tuán)總部提出廣告、促銷建議，對(duì)于集團(tuán)總部下達(dá)的促銷計(jì)劃予以執(zhí)行；5、?根據(jù)目標(biāo)顧客的需求、當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)狀況及商場(chǎng)的運(yùn)行狀況，提出服務(wù)項(xiàng)目和措施的調(diào)整申請(qǐng)，報(bào)集團(tuán)總部批準(zhǔn)后執(zhí)行；6、?根據(jù)商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)情況，提出店面布局調(diào)整方案，報(bào)集團(tuán)總部審批；7、?執(zhí)行并控制集團(tuán)總部下達(dá)的商場(chǎng)用工指標(biāo)，根據(jù)運(yùn)行情況提出指標(biāo)調(diào)整申請(qǐng)，報(bào)集團(tuán)總部審批；8、?根據(jù)商場(chǎng)運(yùn)行工作需要及員工業(yè)績(jī)考評(píng)情況，決定商場(chǎng)部門(mén)經(jīng)理級(jí)以下員工的任免，部門(mén)經(jīng)理的任免需報(bào)集團(tuán)總部審核備案；9、批準(zhǔn)根據(jù)集團(tuán)總部下達(dá)的獎(jiǎng)金總額，以及員工的業(yè)績(jī)考評(píng)情況核算的員工獎(jiǎng)金分配方案。10、?組織、管理、培訓(xùn)和監(jiān)督員工遵守公司各種規(guī)章制度和操作規(guī)程；11、?監(jiān)控商場(chǎng)每日運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，保證商場(chǎng)正常地開(kāi)/閉店，以及正常的營(yíng)業(yè)秩序；12、?帶領(lǐng)商場(chǎng)管理團(tuán)隊(duì)定期巡店（每周一次），現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)并解決經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題，巡店記錄報(bào)集團(tuán)總部備案；13、?每月總結(jié)商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)狀況，報(bào)集團(tuán)總部備案（包括銷售分析、客流量、顧客投訴統(tǒng)計(jì)及分析、員工出勤率、費(fèi)用支出情況、損耗率、事故率等）；14、?根據(jù)集團(tuán)總部的總體培訓(xùn)體系，組織員工培訓(xùn)計(jì)劃的制定，并監(jiān)督執(zhí)行；15、?解決復(fù)雜顧客投訴和賠償；16、?根據(jù)集團(tuán)總部下發(fā)的員工考核體系及相關(guān)安排，配合總部進(jìn)行商場(chǎng)員工業(yè)績(jī)考核。17、完成上級(jí)安排的其他工作。