電商售后客服

分享到：

薪資3-4.5千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	08-20
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	1年以上
工作地區(qū)：	廣東·廣州	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-07-03	外語要求：	不限
工資待遇：	3-4.5千元/月	招聘人數(shù)：	3人
其他福利：	績效獎金節(jié)日福利餐飲補貼帶薪年假專業(yè)培訓(xùn)

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：
處理各種售后問題，如物流查詢、退換貨、產(chǎn)品相關(guān)問題等；
為顧客提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，提升店鋪形象；
及時跟進退款訂單，將退款速保持在行業(yè)平均水平以上；
每天查看評價，針對顧客評價內(nèi)容中提及的問題及時作出解釋。
對中差評進行跟蹤處理；對店鋪涉及投訴維權(quán)的交易進行及時申訴，并持續(xù)跟進直至完結(jié)；
催付款，應(yīng)用系統(tǒng)工具進行對拍下未付款的顧客進行催付款。
任職要求：
1、熱愛護膚品/化妝品行業(yè)與售后客服崗位，有化妝品電商行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、有耐心、靈活機變，有良好的溝通技巧；
3、較快的打字速度（60字左右/分鐘）；
4、勤奮踏實，有上進心，學(xué)習(xí)能力與服務(wù)意識強。

公司介紹（Company Introduction）

廣州市淮杰實業(yè)有限公司是國內(nèi)第一家專注于孕產(chǎn)期女性肌膚護理的專業(yè)公司，?公司引進日本先進豆乳科技，首創(chuàng)原生態(tài)孕婦豆乳護膚品——“親潤”。
親潤以“提供孕媽媽最安全，有效果、專業(yè)的孕產(chǎn)期護膚品”為已任，倡導(dǎo)“妝食同源”的取材理念和“自然?、健康、安全”的護膚理念，迅速被廣大孕媽媽認可，成為最受歡迎的原生態(tài)孕婦護膚品。繼“豆の乳”系列后，親潤又成功推出“米”系列、“蘋果籽”孕紋修復(fù)系列等以天然食材為主原料的孕產(chǎn)期安全護膚品，不斷引領(lǐng)原生態(tài)孕婦護膚品的前進步伐。
???????????
親潤所有產(chǎn)品均不含酒精、礦物油及重金屬，產(chǎn)品性質(zhì)溫和，無刺激。生產(chǎn)標準嚴格按照國際通行的GMPC《化妝品良好生產(chǎn)規(guī)范》要求，確保每一件產(chǎn)品都能達到國際標準。
多年來，我們的銷售網(wǎng)絡(luò)遍及全國各大連鎖母嬰店，銷售業(yè)持續(xù)上升。同時，我們在電子商務(wù)領(lǐng)域也取得了卓越的成績，在淘寶、當當、京東、一號店等多個有影響力的電商平臺上銷售量均為行業(yè)前列，此外，我們的官方商城也在不斷的發(fā)展中。展望未來，淮杰實業(yè)將繼續(xù)構(gòu)建融科技力、創(chuàng)新力、營銷力于一體的企業(yè)核心競爭力，傾力打造最受孕媽媽信賴的專業(yè)孕產(chǎn)期護膚頂級品牌。
隨著公司的不斷發(fā)展，我們誠摯地歡迎各類英才加入。我們將為您提供：
舒適的工作環(huán)境
有競爭力的薪酬福利
完整的培訓(xùn)體系
廣闊的內(nèi)部晉升空間
人性化的企業(yè)關(guān)懷
更多詳情，請登錄公司官網(wǎng)：http://qinrun.com/
公司網(wǎng)站：http://qinrun.com/
地????址：廣州市天河區(qū)珠江新城華夏路30號富力盈通大廈3509-3512室（富力盈信大廈北側(cè)）
?????????具體位置
??發(fā)送到手機
郵政編碼：510627

聯(lián)系方式（Contact）

聯(lián)系方式正在加載中......

你可能感興趣的職位（Interested Jobs）

職位名稱	公司名稱	工作地區(qū)	薪資待遇
電商售后客服	湖南樂動商貿(mào)有限公司	湖南.長沙	面議
電商售后客服	開拓者（福建）電子商務(wù)有限公司		3000-6000元/月
電商售后客服	深圳衣全球聯(lián)合設(shè)計有限公司	深圳-龍華新區(qū)	面議
電商售后客服	廣州市諾米家居五金有限公司	佛山.南海區(qū)	面議
電商售后客服	彭氏香港國際化妝品集團有限公司	廣東·深圳	面議
電商售后客服	深圳市谷米科技有限公司	貴州·貴陽	4千-6千元/月
電商售后客服	江蘇泰盈科技有限公司	泰州	面議
電商售后客服	青島怡通眾合經(jīng)貿(mào)發(fā)展有限公司	青島-李滄區(qū)	3-4.5千元/月
電商售后客服	浙江豪中豪健康產(chǎn)品有限公司	溫州	面議