日化客服專員

廣州市淮杰實(shí)業(yè)有限公司

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薪資4.5-6千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	03-20
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	廣東·廣州	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-05-15	外語要求：	不限
工資待遇：	4.5-6千元/月	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	日化客服客服 CS渠道客服

職位描述（Job Description）

1、管理客戶訂單，處理訂單反饋與客戶投訴，并維護(hù)良好的客情關(guān)系；
2、向客戶傳達(dá)公司的各項(xiàng)政策和要求，并監(jiān)督落實(shí)；
3、建立、維護(hù)與管理經(jīng)銷商信息檔案，對(duì)經(jīng)銷商的進(jìn)銷存數(shù)據(jù)的收集與匯總；
4、負(fù)責(zé)客戶滿意度調(diào)查和回訪，提升客服團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)，樹立公司良好的窗口服務(wù)形象。
任職要求：
1、2年以上本崗位工作經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
2、精通辦公軟件的操作，有一定的數(shù)據(jù)分析能力；
3、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，細(xì)心，執(zhí)行力強(qiáng)；
4、有日化行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

公司介紹（Company Introduction）

廣州市淮杰實(shí)業(yè)有限公司是國(guó)內(nèi)第一家專注于孕產(chǎn)期女性肌膚護(hù)理的專業(yè)公司，?公司引進(jìn)日本先進(jìn)豆乳科技，首創(chuàng)原生態(tài)孕婦豆乳護(hù)膚品——“親潤(rùn)”。
親潤(rùn)以“提供孕媽媽最安全，有效果、專業(yè)的孕產(chǎn)期護(hù)膚品”為已任，倡導(dǎo)“妝食同源”的取材理念和“自然?、健康、安全”的護(hù)膚理念，迅速被廣大孕媽媽認(rèn)可，成為最受歡迎的原生態(tài)孕婦護(hù)膚品。繼“豆の乳”系列后，親潤(rùn)又成功推出“米”系列、“蘋果籽”孕紋修復(fù)系列等以天然食材為主原料的孕產(chǎn)期安全護(hù)膚品，不斷引領(lǐng)原生態(tài)孕婦護(hù)膚品的前進(jìn)步伐。
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親潤(rùn)所有產(chǎn)品均不含酒精、礦物油及重金屬，產(chǎn)品性質(zhì)溫和，無刺激。生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照國(guó)際通行的GMPC《化妝品良好生產(chǎn)規(guī)范》要求，確保每一件產(chǎn)品都能達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。
多年來，我們的銷售網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó)各大連鎖母嬰店，銷售業(yè)持續(xù)上升。同時(shí)，我們?cè)陔娮由虅?wù)領(lǐng)域也取得了卓越的成績(jī)，在淘寶、當(dāng)當(dāng)、京東、一號(hào)店等多個(gè)有影響力的電商平臺(tái)上銷售量均為行業(yè)前列，此外，我們的官方商城也在不斷的發(fā)展中。展望未來，淮杰實(shí)業(yè)將繼續(xù)構(gòu)建融科技力、創(chuàng)新力、營(yíng)銷力于一體的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，傾力打造最受孕媽媽信賴的專業(yè)孕產(chǎn)期護(hù)膚頂級(jí)品牌。
隨著公司的不斷發(fā)展，我們誠(chéng)摯地歡迎各類英才加入。我們將為您提供：
舒適的工作環(huán)境
有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利
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廣闊的內(nèi)部晉升空間
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更多詳情，請(qǐng)登錄公司官網(wǎng)：http://qinrun.com/
公司網(wǎng)站：http://qinrun.com/
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