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日語(yǔ)客服專員

上海阿波羅大廈有限公司
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薪資5-6千元/月
工作性質(zhì)： 全職 更新日期： 該職位已過(guò)期
專業(yè)要求： 不限 學(xué)歷要求： 大專
職稱要求： 不限 性別要求： 不限
年齡要求： 不限 經(jīng)驗(yàn)要求： 不限
工作地區(qū)： 上海 戶口要求： 不限
截止日期： 該職位已過(guò)期 外語(yǔ)要求： 不限
工資待遇： 5-6千元/月 招聘人數(shù)： 若干人
其他福利：
客服 日語(yǔ) 秘書 前臺(tái) 行政 周末雙休 帶薪年假 五險(xiǎn)一金 績(jī)效獎(jiǎng)金 全勤獎(jiǎng) 節(jié)日福利 專業(yè)培訓(xùn) 帶薪病假 生日假 晉升空間大
1、接待日?？蛻魜?lái)電來(lái)訪，受理各類服務(wù)預(yù)約，與客戶維持良好關(guān)系；?2、接受客戶咨詢及投訴處理，并做好跟蹤及回訪；?3、定期進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查并進(jìn)行分析及回訪；?4、辦理住戶入住、遷出等手續(xù)，在客戶在住期間根據(jù)客戶要求提供商務(wù)服務(wù)；?5、完成部門安排的各類臨時(shí)性任務(wù)。?任職資格：?1、形象良好，熱情、開朗，有親和力；責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)精神，尊重企業(yè)文化；?2、應(yīng)屆畢業(yè)或一、二年工作經(jīng)驗(yàn)?3、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力及獨(dú)立處理事務(wù)的能力，能承受一定的工作壓力；?4、日語(yǔ)口語(yǔ)流利，能和外籍客戶正常交流；?5、兼有兩種外語(yǔ)能力者優(yōu)先?6、電腦應(yīng)用和操作；?7、身體健康無(wú)傳染性疾病。

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