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招賢納士網(wǎng) 招賢納士網(wǎng)聯(lián)盟網(wǎng)站
薪資0.8-1萬(wàn)元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 06-17
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 本科統(tǒng)招
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 不限
工作地區(qū): 北京-大興區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-06-23 外語(yǔ)要求: 不限
工資待遇: 0.8-1萬(wàn)元/月 招聘人數(shù): 1人
其他福利:
五險(xiǎn)一金 補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn) 通訊補(bǔ)貼 餐飲補(bǔ)貼 定期體檢 交通補(bǔ)貼
1、協(xié)助部門經(jīng)理管理客服的整體運(yùn)營(yíng)。充分了解客服業(yè)務(wù)的KPI,掌握和監(jiān)督客服的整體運(yùn)營(yíng)情況,達(dá)成和提升各項(xiàng)業(yè)務(wù)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)呼叫中心日常運(yùn)營(yíng)。制定業(yè)務(wù)流程和各項(xiàng)規(guī)章制度,并督促執(zhí)行;
3、熟練掌握虛擬運(yùn)營(yíng)的知識(shí)和業(yè)務(wù)流程,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品銷售工作,積極主動(dòng)的通過電話、網(wǎng)絡(luò)等多渠道挖掘潛在客戶;
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崗位要求:
1、本科或以上學(xué)歷;
2、至少3年以上呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理或營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉呼叫中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程和KPI;
4、具有高度的責(zé)任心和自信心以及具備良好的抗壓能力
5、有運(yùn)營(yíng)商客服管理和電話營(yíng)銷相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
6、有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
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工作地點(diǎn):大興區(qū)亦莊開發(fā)區(qū)
樂語(yǔ)中國(guó)控股有限公司是國(guó)內(nèi)最大的移動(dòng)通訊終端產(chǎn)品銷售服務(wù)提供商,致力于先進(jìn)、時(shí)尚的通訊終端消費(fèi)品及增值服務(wù)產(chǎn)品在全國(guó)市場(chǎng)內(nèi)的銷售服務(wù)和市場(chǎng)推廣。
????????公司成立于2003年,注冊(cè)資本8億元,與中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)同步成長(zhǎng)。公司下設(shè)北京派普科技集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“派普集團(tuán)”)和北京樂語(yǔ)世紀(jì)通訊設(shè)備連鎖有限公司(以下簡(jiǎn)稱“樂語(yǔ)通訊”),業(yè)務(wù)領(lǐng)域覆蓋移動(dòng)通訊終端產(chǎn)品的分銷、零售及電子商務(wù)三大領(lǐng)域。
???????作為產(chǎn)業(yè)鏈中的重要成員,集團(tuán)公司以專業(yè)化、規(guī)模化和品牌化為發(fā)展戰(zhàn)略,分銷渠道覆蓋350個(gè)城市,已成為供應(yīng)商、渠道客戶首選的優(yōu)秀合作伙伴;同時(shí),零售體系已經(jīng)擁有?“國(guó)訊”、“新亞”、“百老匯”、“飛鴻”、“冠芝霖”、“中域時(shí)代”“協(xié)亨”七個(gè)區(qū)域性領(lǐng)先零售品牌、近430家零售店,覆蓋全國(guó)80個(gè)大中城市。通過?“動(dòng)點(diǎn)網(wǎng)”的上線,成功進(jìn)入了電子商務(wù)領(lǐng)域,完成了集團(tuán)公司在手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈的戰(zhàn)略布局。
????????基于中國(guó)移動(dòng)通訊行業(yè)的廣闊發(fā)展前景和成功的市場(chǎng)運(yùn)作,集團(tuán)公司獲得了多只海外基金公司的支持,持續(xù)的資金注入為集團(tuán)公司未來的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);對(duì)于全國(guó)渠道和零售資源的優(yōu)化整合,集團(tuán)公司與諾基亞、三星、摩托羅拉等全球知名通訊企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系愈加密切,使得產(chǎn)品資源的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)愈加明顯;集團(tuán)公司的規(guī)模性發(fā)展戰(zhàn)略支持了以成本控制為核心的競(jìng)爭(zhēng)力體系的打造;以滿足消費(fèi)者時(shí)尚、個(gè)性化的消費(fèi)需求為導(dǎo)向的增值服務(wù)體系的建設(shè)成為品牌化發(fā)展戰(zhàn)略的有效支持;與此同時(shí),集團(tuán)公司的信息化建設(shè)、規(guī)范化管理體系和卓越人才培養(yǎng)機(jī)制的應(yīng)用實(shí)施和持續(xù)改進(jìn),為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施提供了專業(yè)而全面的系統(tǒng)保證。
????????在未來的三年內(nèi),公司將通過對(duì)產(chǎn)業(yè)內(nèi)的資源整合,打造國(guó)內(nèi)最大的移動(dòng)通訊終端產(chǎn)品銷售商和增值服務(wù)提供商:積極發(fā)展多產(chǎn)品多品牌分銷業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)規(guī)模性、系統(tǒng)性的升級(jí)發(fā)展;推進(jìn)手機(jī)零售業(yè)務(wù),在產(chǎn)業(yè)鏈下游建立覆蓋全國(guó)的零售體系;積極發(fā)展電子商務(wù)、移動(dòng)資訊、娛樂等增值服務(wù)業(yè)務(wù),整合渠道、終端和消費(fèi)者的資源優(yōu)勢(shì),推動(dòng)新商業(yè)模式的價(jià)值實(shí)現(xiàn);
????????三大業(yè)務(wù)領(lǐng)域相互支持、相互補(bǔ)充,在移動(dòng)通訊終端產(chǎn)業(yè)中形成延展、交互的發(fā)展格局,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化拓展。
????公司網(wǎng)站:http://www.funtalk.com.cn
????公司地址:北京市朝陽(yáng)區(qū)光華路9號(hào)世貿(mào)天階D座天階大廈20層
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