保險(xiǎn)培訓(xùn)：
????????????????1、給銷售顧問和新進(jìn)員工培訓(xùn)保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)；
????????????????2、及時(shí)下達(dá)集團(tuán)關(guān)于保險(xiǎn)打單分配等通知；
????????????????3、明確了解出險(xiǎn)后各個(gè)保險(xiǎn)公司的報(bào)案電話和報(bào)案話術(shù)；
????????????????4、了解基本的報(bào)案流程，理賠事宜。
續(xù)保招攬：
?????????????????1、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)相關(guān)的投保、續(xù)保工作；
?????????????????2、負(fù)責(zé)對(duì)保險(xiǎn)到期的客戶進(jìn)行回訪、跟進(jìn)、促單、出單；
?????????????????3、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)信息的收集整理；
?????????????????4、負(fù)責(zé)來電、來店客戶對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢解答工作；
?????????????????5、負(fù)責(zé)定期與財(cái)務(wù)進(jìn)行相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的對(duì)賬工作；
?????????????????6、解決續(xù)?？蛻絷P(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的投訴；
?????????????????7、負(fù)責(zé)建議、改善續(xù)保流程等，以促進(jìn)續(xù)保業(yè)績(jī)的達(dá)成；
?????????????????8、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)各類數(shù)據(jù)報(bào)表的準(zhǔn)確提報(bào)，并準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)。