職位描述:
1.?????按照IT設(shè)置的流程,為PC機(jī)安裝系統(tǒng)和各類應(yīng)用軟件。
2.?????為用戶建立并維護(hù)各種IT賬號(hào),設(shè)置各類IT資源訪問權(quán)限(比如文件目錄訪問,數(shù)據(jù)庫(kù)訪問,遠(yuǎn)程接入服務(wù),不同辦公區(qū)域的門禁系統(tǒng)權(quán)限,長(zhǎng)途電話權(quán)限等等)。
3.?員工IT應(yīng)用知識(shí)培訓(xùn),解答各類使用問題,了解各種IT支援服務(wù)的方式。
4.?維護(hù)PC,電腦周邊設(shè)備(打印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、投影儀等)的軟硬件安裝和維護(hù),處理或上報(bào)各類故障。解決或者上報(bào)用戶提請(qǐng)的各類IT應(yīng)用支持請(qǐng)求。
5.??維護(hù)IT信息數(shù)據(jù),確保各種信息更改與記錄保持一致。
6.?根據(jù)IT工作流程,負(fù)責(zé)用戶數(shù)據(jù)備份工作,并且在需要時(shí)幫助恢復(fù)數(shù)據(jù)。
7.?定期巡視機(jī)房設(shè)施,簡(jiǎn)單處理或上報(bào)空調(diào),服務(wù)器,門禁系統(tǒng)故障等等。
8.?按照IT設(shè)備采購(gòu)流程,處理各種IT設(shè)備采購(gòu)申請(qǐng),并且進(jìn)行IT固定資產(chǎn)管理。
9.?配合進(jìn)行IT系統(tǒng)設(shè)置修改,滿足研發(fā)應(yīng)用環(huán)境的要求。
10.???協(xié)助進(jìn)行IT系統(tǒng)建設(shè),配合進(jìn)行IT系統(tǒng)部署,配合完成IT系統(tǒng)升級(jí)等工作
任職資格:
1.??????萍耙陨蠈W(xué)歷,通信類、信息類、電子類、計(jì)算機(jī)類相關(guān)專業(yè);
2.?????無相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)要求;
3.?????熟練使用Windows操作系統(tǒng),了解Linux系統(tǒng)。熟悉網(wǎng)絡(luò)知識(shí),各類常用辦公應(yīng)用軟件。
4.?????有較強(qiáng)的邏輯表達(dá)能力,良好的觀察能力,和敏銳的判斷力;
5.?????為人正直,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有良好的溝通能力,和團(tuán)隊(duì)合作能力;
6.?????英語聽說讀寫能力良好,能使用英語進(jìn)行IT支持工作。