崗位職責(zé):
1、 公司維修技術(shù)的帶頭人,重大、疑難、廠家召回汽車故障的診斷、維修方案確定與組織實(shí)施;
2、 改善維修工藝,提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率;
3、 提高維修技師的維修技能,制定維修技師培訓(xùn)培養(yǎng)計(jì)劃,并組織實(shí)施;
4、 廠家技術(shù)的銜接,按廠家要求提交維修案例;廠家索賠業(yè)務(wù)管理;
5、 維修技術(shù)資料及專用工具的管理,抓安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)管理,統(tǒng)籌安排、維護(hù)現(xiàn)有生產(chǎn)維修設(shè)備;
6、 對(duì)車輛維修質(zhì)量檢驗(yàn)負(fù)責(zé),對(duì)整個(gè)維修質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控,做好返工車輛檔案記錄,保證維修質(zhì)量;
7、 與客戶一起進(jìn)行路試以便對(duì)客戶投訴的問(wèn)題進(jìn)行診斷。
任職要求:
1、 統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,5年以上汽車維修相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、 具備扎實(shí)、豐富的汽車維修技術(shù)和經(jīng)驗(yàn);
3、 具有基本處理投訴的相關(guān)知識(shí)及車輛技術(shù)方面的基礎(chǔ)知識(shí);
4、 具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、服務(wù)意識(shí)和工作激情。