崗位職責:1.倉庫運營-???????按照梅賽德斯-奔馳品牌規(guī)定檢查到貨配件,執(zhí)行入庫流程并統(tǒng)計配送物品;-???????把零件放在倉庫正確的料位;-???????按照梅賽德斯-奔馳品牌的政策,管理維護倉庫配件的擺放;-???????為預約客戶提前備貨;-?????????根據(jù)配件銷售信息在倉庫中揀貨或打包配件;-???????按照梅賽德斯-奔馳的政策,標記需歸還的配件和精品附件;-???????定期核對經(jīng)銷商管理系統(tǒng)和倉庫實際存貨配件的數(shù)量?;-???????按照安全、衛(wèi)生和健康相關(guān)的政府法律,清理和維護供給、工具、設(shè)備和存儲區(qū)域;-?????????維護倉庫所有緊急系統(tǒng)的安全和正常運作。2.配件和精品附件的訂購和配送-????????按照配件銷售量和型號組合目標預測以及DMS建議庫存訂單和梅賽德斯-奔馳的目標協(xié)議,預定配件;-????????準備現(xiàn)貨訂單和緊急訂單提交配件經(jīng)理批準;-????協(xié)調(diào)北京梅賽德斯—奔馳銷售服務有限公司(BMBS)/?梅賽德斯-奔馳汽車金融有限公司(MBAFC)中心倉庫和/或其他經(jīng)銷商倉庫,以實現(xiàn)配件和精品附件能夠滿足每一個客戶的需求;-??????監(jiān)控物流和貨物配送流程;-????????管理入庫流程,檢查配件和各種貨物,并在經(jīng)銷商管理系統(tǒng)上進行入庫;-????????為客戶訂購配件到貨后通知前臺并進行跟蹤管理。3.庫存管理-????????為最大程度的提高可使用效率和服務水平,定期進行分析并調(diào)整庫存;-????????定期進行庫存盤點并更新經(jīng)銷商管理系統(tǒng);-????????準備和維護庫存卡片;-????????執(zhí)行隨機抽查以確保經(jīng)銷商管理系統(tǒng)上的庫存與現(xiàn)實倉庫的存量相符合;-????????按照梅賽德斯-奔馳的指導方針,管理庫存配件保質(zhì)期,并將殘破品清單提供給配件經(jīng)理;-????????按照政府法律和梅賽德斯-奔馳指導方針,處理和回收殘破品配件;-????????按照梅賽德斯-奔馳品牌指導方針,處理召回的配件;-????????按照梅賽德斯-奔馳品牌的政策,執(zhí)行配件索賠流程。4.報表匯編-?????????定期向配件經(jīng)理提供倉庫關(guān)鍵績效考核指標方面的相關(guān)信息;-????????準備關(guān)于庫存水平和庫存管理相關(guān)關(guān)鍵績效指標方面的常規(guī)報告。任職要求:學歷/職業(yè)培訓-?????????大專學歷具備叉車駕駛證優(yōu)先-?????????具備奔馳認證配件流程專員資格者優(yōu)先具備1年以上倉庫方面的工作經(jīng)驗-???????專業(yè)知識和能力(非學歷和職業(yè)培訓)語言&計算機能力-????????基礎(chǔ)微軟Office軟件操作能力專業(yè)知識及專業(yè)技術(shù)能力-???????具備奢侈品行業(yè)相關(guān)庫存基礎(chǔ)知識-???????具備汽車行業(yè)相關(guān)庫存基礎(chǔ)知識-???????具備客戶關(guān)系管理相關(guān)知識其他通用能力-?????????合作能力-?????????溝通能力-?????????人際交往能力-?????????客戶導向意識