崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;
2、負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運(yùn)作與管理工作;
3、定期整理網(wǎng)站用戶列表,實(shí)時(shí)收集網(wǎng)站用戶和瀏覽者的需求及意見(jiàn),關(guān)注產(chǎn)品的評(píng)價(jià)、評(píng)分及對(duì)新增產(chǎn)品的購(gòu)買情況、論壇留言等,進(jìn)行信息的整合分類并反饋給部門負(fù)責(zé)人,為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供依據(jù);
4、根據(jù)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)要求,制定可行性的店鋪活動(dòng)方案,執(zhí)行與配合網(wǎng)店官方相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng),組織、協(xié)調(diào)管理團(tuán)隊(duì)一起完成活動(dòng)相關(guān)所有內(nèi)容,確?;顒?dòng)順利平穩(wěn)進(jìn)行,達(dá)到預(yù)期銷售目標(biāo);
5、熟悉淘寶操作流程和交易規(guī)則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時(shí)反應(yīng)對(duì)策;
6、根據(jù)公司的運(yùn)營(yíng)需求,撰寫與運(yùn)營(yíng)相關(guān)的各種類型的文案,包括新聞、公告、活動(dòng)宣傳文案等;
7、同部門內(nèi)其他員工一起,共同配合執(zhí)行運(yùn)營(yíng)部的相關(guān)活動(dòng)或其他運(yùn)營(yíng)行為;
8、每天對(duì)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,每周對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行集中整合分析,整理出相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表;
9、配合部門負(fù)責(zé)人達(dá)成網(wǎng)站活動(dòng)、交易次數(shù),交易額度等運(yùn)營(yíng)指標(biāo);
任職資格
1、30歲以下,??埔陨蠈W(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)等相關(guān)專業(yè);
2、有1—2年以上淘寶、天貓平臺(tái)運(yùn)營(yíng)專員經(jīng)驗(yàn);
3、能熟練使用辦公司軟件、了解淘寶等網(wǎng)店交易規(guī)則及操作流程;
4、熱愛(ài)電子商務(wù)行業(yè),能承受壓力;
5、良好的溝通表達(dá)能力,及執(zhí)行力,頭腦靈活,踏實(shí)肯干;
6、工作責(zé)任心及主動(dòng)性強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力。