崗位職責(zé)：1、負責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)經(jīng)理開展對外營銷工作；2、負責(zé)對外訂單的生產(chǎn)進度跟進協(xié)調(diào)；3、負責(zé)制作訂單出貨時的相關(guān)單據(jù)工作；4、負責(zé)出貨前對貨物的檢查及后續(xù)的包裝；5、協(xié)助處理客戶投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，并進行客戶滿意度調(diào)查；6、進行客戶分析，建立客戶關(guān)系，挖掘用戶需求；7、深入了解本行業(yè)，把握最新銷售信息，為公司提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù)。任職要求：1、工作細心，耐心，能吃苦，有較好的溝通能力，能跟工廠追蹤訂單進度以及安排后續(xù)的出貨流程，制作相關(guān)單據(jù)；2、較強的分析、解決問題能力，思路清晰，考慮問題細致；3、熟練使用辦公軟件、辦公自動化設(shè)備；4、做事客觀，嚴謹負責(zé)、踏實、敬業(yè)；5、具有很強的人際溝通、協(xié)調(diào)、組織能力以及高度的團隊精神，責(zé)任心強。