出境中心——旅行顧問??2名
1、?負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品的行程設(shè)計(jì)、詢價(jià)、報(bào)價(jià)、結(jié)算等工作;
2、根據(jù)客戶要求做好信息反饋及處理工作;
3、落實(shí)官推具體操作,與接待旅游團(tuán)隊(duì)的酒店、餐館、旅游車隊(duì)及合作的地接社等洽談具體操作事宜及相關(guān)的協(xié)調(diào)安排;
4、能夠與公司各部門進(jìn)行配合和協(xié)調(diào);
5、配合部門經(jīng)理進(jìn)行客戶及資源的維護(hù);
6、完成上級(jí)布置的其他工作事宜。
行政人事部——行政專員/前臺(tái)??1名
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作;
2、公司內(nèi)部辦公用品的管理和領(lǐng)用;
3、每月做好各項(xiàng)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)工作;
4、配合公司各部門做好輔助工作;
5、文檔整理和歸檔工作;
6、考勤管理;
7、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
會(huì)獎(jiǎng)部——項(xiàng)目執(zhí)行?1名
1、協(xié)助會(huì)議項(xiàng)目銷售方案的制定及實(shí)施;
2、準(zhǔn)備項(xiàng)目執(zhí)行所需的各種文件及供應(yīng)商聯(lián)系;
3、及時(shí)報(bào)備項(xiàng)目的進(jìn)展情況,對(duì)項(xiàng)目在執(zhí)行中的疑問和投訴進(jìn)行答疑,并跟進(jìn)解決情況;
4、與外部合作方保持良好溝通與合作;并及時(shí)做好相關(guān)工作匯報(bào);
5、負(fù)責(zé)按時(shí)完成項(xiàng)目經(jīng)理委派的其他相關(guān)工作。
票務(wù)部——差旅專員?1名
1、?接聽客戶來電,按照客戶要求查詢、預(yù)訂機(jī)票、酒店。
2、?使用eterm航空訂座系統(tǒng)為客戶查詢航班情況,進(jìn)行預(yù)留座位的操作。
3、?按照客戶的要求及時(shí)處理訂單并制作清單,定期與客戶對(duì)賬。
4、?核對(duì)團(tuán)隊(duì)客戶及企業(yè)戶系統(tǒng)機(jī)票信息及送票信息;
5、?協(xié)助處理客戶的退票、改票、簽票等業(yè)務(wù);
任職要求:
1、責(zé)任心強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
2、有進(jìn)取心,工作嚴(yán)謹(jǐn),有耐心;
3、反應(yīng)敏捷,表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、性格開朗,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力,勇于接受挑戰(zhàn);
5、積極主動(dòng),為人正直,具有獨(dú)立工作能力及開拓創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
6、熱愛旅游行業(yè),具有良好的客戶服務(wù)意識(shí);
7、具有良好的電腦操作能力,熟練使用OFFICE辦公軟件,有一定的英文讀寫能力。
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如工作期間表現(xiàn)優(yōu)秀,畢業(yè)后,可優(yōu)先考慮成為我公司一員。該崗位也可接受見習(xí)生。如表現(xiàn)優(yōu)秀,可考慮留用。