1、協(xié)助物業(yè)部經(jīng)理監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、協(xié)助經(jīng)理執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3、協(xié)助經(jīng)理制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況;
4、協(xié)助經(jīng)理妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、巡查物業(yè)現(xiàn)場管理,對工作質(zhì)量進行現(xiàn)場監(jiān)管;
6、協(xié)助經(jīng)理管理本部門日常事務(wù);
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理清潔、綠化等相關(guān)工作;
8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。
任職資格
1、大學(xué)??苹蛞陨蠈W(xué)歷;
2、持有效物業(yè)管理員資格證或物業(yè)管理經(jīng)理上崗證優(yōu)先;
3、2年以上專業(yè)物業(yè)管理經(jīng)驗(商業(yè)物業(yè)項目工作經(jīng)歷),其中最少1年以上管理處日常事務(wù)工作經(jīng)驗;
4、熟悉物業(yè)管理工作流程、條例及相關(guān)法律法規(guī),有豐富的客戶服務(wù)及物業(yè)工程、安保、保潔管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;
5、具備獨立處理及跟進管理日常管理事務(wù)的能力;
6、有較強的語言表達(dá)及溝通能力,善于與客戶及相關(guān)政府部門溝通。