工作職責(zé)
1.?參與重要核心項目,負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品的需求調(diào)研、原型測試、產(chǎn)品評估、體驗跟蹤分析等工作;
2.?針對產(chǎn)品經(jīng)理提出的調(diào)研需求,制定合適的研究計劃,并參與具體研究和結(jié)果匯報;
3.?針對特定產(chǎn)品持續(xù)分析用戶的行為特征,建立用戶角色模型,為產(chǎn)品設(shè)計提供指引;
4.?參與日常研究工作,包括用戶反饋持續(xù)跟蹤,用戶庫建立、問卷分析等。
任職資格
1.3-5年及以上用戶研究工作經(jīng)驗;
2.心理學(xué)、設(shè)計學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)(本科);
3.主持過2個以上大型用戶體驗研究項目;
4.有敏銳的用戶心理洞察力及清晰的設(shè)計思維,具有流暢的溝通能力;
5.能獨立完成從用戶群體研究、用戶畫像設(shè)計、用戶體驗路徑分析,用戶走訪和問卷,策略產(chǎn)出、設(shè)計指導(dǎo)等工作;
6.熟練運用設(shè)計相關(guān)軟件,并對用戶體驗設(shè)計有深入了解及認(rèn)知;
7.工作積極主動有激情,善于學(xué)習(xí)并樂于挑戰(zhàn)自我,能夠適應(yīng)一定的工作壓力;
8.有一定的團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先。