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卡中心大客戶服務(wù)專員

上海必勝客有限公司
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薪資面議
工作性質(zhì)： 全職 更新日期： 該職位已過期
專業(yè)要求： 不限 學(xué)歷要求： 不限
職稱要求： 不限 性別要求： 不限
年齡要求： 不限 經(jīng)驗(yàn)要求： 不限
工作地區(qū)： 上海-閔行區(qū) 戶口要求： 不限
截止日期： 該職位已過期 外語(yǔ)要求： 不限
工資待遇： 面議 招聘人數(shù)： 1人
其他福利：
做五休二 周末雙休 帶薪年假 五險(xiǎn)一金 節(jié)日福利
作職責(zé)
- ??處理卡相關(guān)的后臺(tái)工作。例如：訂單、發(fā)卡、庫(kù)存管理等；
- 處理升級(jí)的卡相關(guān)顧客的服務(wù)。例如：換卡、退卡、發(fā)票管理等；
- 大客戶的服務(wù)。例如：銷售支持、客戶關(guān)系維護(hù)等；
- 定時(shí)制作業(yè)務(wù)處理日?qǐng)?bào)、月報(bào)給到相關(guān)人員；
- 協(xié)助主管完成主管安排的相關(guān)工作；
教育程度：
? 大?；蛲葘W(xué)歷以上
經(jīng)驗(yàn)（其他資格）：
? 擁有1年以上電話銷售或互聯(lián)網(wǎng)銷售的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
技能及基本要求：
- 有親和力和責(zé)任心
- Office辦公軟件運(yùn)用熟練
- 標(biāo)準(zhǔn)流利的普通話表達(dá)能力，聲音甜美；
- 思路清晰，熱情親切，具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力；
- 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的心理承受能力
- 有獨(dú)立處理問題的能力
百勝餐飲集團(tuán)中國(guó)事業(yè)部是百勝全球餐飲集團(tuán)中國(guó)總部，于1993年在上海成立。截止2012年12月底，中國(guó)百勝在全國(guó)擁有超過5200家餐廳，其中包括超過4200家肯德基、超過800家必勝客、近450家小肥羊、150余家必勝宅急送及近30家東方既白餐廳，員工人數(shù)超過46萬。2012年，中國(guó)百勝保持快速發(fā)展勢(shì)頭，全年開出889家新店。中國(guó)百勝已經(jīng)成為百勝餐飲集團(tuán)在全球發(fā)展最快、增長(zhǎng)最迅速的市場(chǎng)。
百勝餐飲集團(tuán)是全球餐廳網(wǎng)絡(luò)最大的餐飲集團(tuán)，在全球超過125個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有39,000多家連鎖餐廳,?員工人數(shù)150多萬。2012年，百勝餐飲集團(tuán)的收入超過130億美元，百勝餐飲集團(tuán)旗下肯德基、必勝客和塔可鐘三個(gè)餐飲品牌分別在烹雞、比薩、墨西哥風(fēng)味食品連鎖餐飲領(lǐng)域居全球領(lǐng)導(dǎo)地位。
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