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薪資2-3千元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過期
專業(yè)要求: 不限 學歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗要求: 不限
工作地區(qū): 云南·昆明 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過期 外語要求: 不限
工資待遇: 2-3千元/月 招聘人數(shù): 1人
其他福利:
五險一金 績效獎金 全勤獎 節(jié)日福利 專業(yè)培訓 通訊補貼 交通補貼
三、工作職責:
1.負責審核店柜提交的VIP顧客資料的審核
2.協(xié)助銷售部處理客戶的來電咨詢、商品或服務投訴、問題反饋等,按權(quán)限答復問詢,提高顧客滿意度;
3.建立客戶投訴檔案,及時將意見反饋給商品部和銷售部,對商品及服務質(zhì)量進行控制及提高;
4.完善VIP會員資料管理,對消費者需求及購物心理訴求進行精準分析,定期向公司反饋并提出合理建議;
5.策劃并開展各項VIP營銷活動,吸納新會員,維護老會員,擴大品牌影響力,提升會員忠實度,助力公司銷售指標的達成;
任職資格:
學????歷:大專以上學歷
專????業(yè):企業(yè)管理、公共關(guān)系、市場營銷、心理學或其他相關(guān)專業(yè)
工作經(jīng)驗:1年以上會員管理或客服相關(guān)工作經(jīng)驗
工作技能:熟悉VIP卡和積分的建立、管理、統(tǒng)計工作,熟悉客戶檔案管理及回訪工作
技能技巧:熟練使用word、PPT、excel等office辦公軟件,懂得基本的商務禮儀,普通話標準,良好的語言表達能力

昆明萊莉?qū)毥?jīng)貿(mào)有限公司成立于1997年8月,主要以男女皮鞋零售為主,現(xiàn)經(jīng)營DOJANBONI(度嘉班妮)、BONSSL(邦仕龍)、MIO(米奧)三大品牌,在昆明鞋業(yè)零售發(fā)展進程中占據(jù)著重要的地位,業(yè)務范圍涉及西南四省及各地州城市。
DOJANBONI(度嘉班妮)、BONSSL(邦仕龍)、MIO(米奧)源于意大利風格設計理念,以簡潔流暢的線條及璀璨幽雅的氣息相結(jié)合,賦予產(chǎn)品濃厚的藝術(shù)內(nèi)涵,DOJANBONI(度嘉班妮)以時尚、簡約為主;BONSSL(邦仕龍)以時尚、休閑為主,MIO(米奧)以時尚、張揚為主,深受都市白領、時尚女性所青睞。
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