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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 02-26
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗要求: 2年以上
工作地區(qū): 成都.高新區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-06-17 外語要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 若干人
其他福利:
周末雙休 五險一金 節(jié)日福利 專業(yè)培訓(xùn) 餐飲補(bǔ)貼 交通補(bǔ)貼 加班補(bǔ)貼
1.?Read?and?reply?to?correspondence?within?SLA’s?as?defined?for?the?specific?communication?channel.負(fù)責(zé)處理與回復(fù)客人及公司內(nèi)部的郵件,按照公司要求與客人進(jìn)行溝通。2.?Conduct?Vessel?Reconciliation?&?Manifest?process?as?per?process?design.負(fù)責(zé)航運數(shù)據(jù)分析與整理,處理海關(guān)艙單發(fā)送。3.?Facilitate?completion?of?documentation?process負(fù)責(zé)航運文件流程。4.?Handle?DGD?and?REEF?cargo?shipments?as?per?manuals,?guidelines?and?policies.按照特殊貨物處理流程的要求,處理系統(tǒng)錄入與單證整理。5.?System?Workflow?attendance?and?reply?within?timeframe在規(guī)定的時間內(nèi),處理與回復(fù)公司單證流程管理中的咨詢。6.?Assist?customers?with?their?issues?keeping?close?communication?with?our?co-workers?locally?in?order?to?ensure?prompt?exception?handling.與分公司客服部合作,共同跟進(jìn)客戶的需求,維護(hù)公司客戶。7.?Deliver?customer?experience?as?outline?by?CENCS提高客戶滿意度。任職要求:1.?Education?and?Experience(學(xué)歷和經(jīng)驗要求):University?or?college?graduate,?or?bearing?similar?professional?qualification?in?the?same?or?related?field.大專以上畢業(yè),或有相關(guān)的物流、客戶服務(wù)的專業(yè)資格證書。Minimum?1?years?relevant?experience?in?the?customer?service?field.至少1年以上客服工作經(jīng)驗。2.?Skills?Required(技能要求):Good??English?communication?skills?required.良好的溝通能力。Language:?English?required,?verbal?and?written.英語讀寫能力強(qiáng);Must?have?computer?experience:?Excel,?Word,?and?Power?Point.熟練操作各種辦公軟件,如MS軟件等;Ability?to?work?under?pressure,能承擔(dān)工作壓力,Detail?oriented;?Ability?to?perform?processes?as?per?pre-defined?design;關(guān)注細(xì)節(jié);有能力執(zhí)行工作要求;Strong?Service?Mindset;強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識;Team?player團(tuán)隊協(xié)作;Attitude?for?excellence.追求卓越的態(tài)度.
馬士基集團(tuán)成立于1904年,總部位于丹麥哥本哈根,全球雇員達(dá)到10.8萬人,在130多個國家設(shè)有400余個分公司。除航運業(yè)外,集團(tuán)多元化的業(yè)務(wù)范圍廣及物流,石油及天然氣之勘探和生產(chǎn),造船業(yè),航空業(yè),工業(yè)生產(chǎn),超級市場零售業(yè)和IT等范圍。2011年美國財富500強(qiáng)中排名第144位。
???馬士基航運80年代末進(jìn)入中國,目前在中國的41座城市,設(shè)有110個分支機(jī)構(gòu),9千名雇員。馬士基信息處理(成都)有限公司是AP穆勒-馬士基集團(tuán)在全球設(shè)立的第五個數(shù)據(jù)、信息處理中心,公司位于成都市高新區(qū)天府軟件園D3棟和C12棟,主要向全球馬士基集團(tuán)內(nèi)部提供船務(wù)進(jìn)出口單證處理、電子訂艙、在線客服及財務(wù)和會計單證處理,70%為離岸業(yè)務(wù)。
???馬士基在2009年10月西博會時進(jìn)駐天府軟件園,經(jīng)過兩年多的快速發(fā)展,各項業(yè)務(wù)均已步入正軌。成都的全球服務(wù)中心是馬士基全球5大數(shù)據(jù)處理中心最新成立的信息處理中心。截止至2012年8月雇員總數(shù)已達(dá)到1500人。
???目前在馬士基全球服務(wù)中心的上千名員工,致力于將夢想轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實,我們一直以精益求精的姿態(tài)創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
????Maersk?Group?is?a?publicly?traded?corporation?with?some?68,000?shareholders.?Our?controlling?shareholder?is?the?A.P.?Moller?and?Chastine?Mc-Kinney?Moller?Foundation,which?was?set?up?by?the?company’s?founder?in?1953.Maersk?Shares?are?traded?on?the?Copenhagen?Stock?Exchange.
????The?company?was?founded?in?1904,when?Arnold?Peter?Moller?partnered?with?his?father?in?their?hometown?of?Svendborg,?Denmark?to?purchase?a?second-hand?steamship.
????Altogether,?Maersk?and?its?various?business?units?employ?about?108,000?people?in?some?130?countries.?Our?activities?fall?into?the?following?main?areas:?Container?activities,?Oil?and?gas?activities,?Terminal?activities.
????Maersk?Global?Service?Centres?(Chengdu)?Ltd.?was?established?in?Tianfu?Software?Park?in?October?2009?when?the?West?China?Expo?was?held?in?Chengdu.Maersk?Global?Service?Centres(Chengdu)Ltd.?is?the?youngest?among?the?five?global?services?centres?within?Maersk?Group.
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