崗位職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)收銀部工作，?參與擬定和完善與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的內(nèi)部控制流程；
2、檢查收銀部的收銀工作及服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)對領(lǐng)班授權(quán)操作的審核，并加強(qiáng)對收銀員的現(xiàn)場管理，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并作出處理；
3、具體負(fù)責(zé)收銀員、收銀領(lǐng)班、收銀助理的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并負(fù)責(zé)對收銀員、收銀領(lǐng)班、收銀助理的考核及獎懲；同時行使對收銀員的任免權(quán)，對收銀領(lǐng)班及收銀助理的任免建議權(quán)；
4、做好收銀專用章的保管及領(lǐng)用工作，加強(qiáng)對現(xiàn)場收銀專用章的管理，有計劃的做好部門所需用品的申購、領(lǐng)用及管理；
5、維持收銀設(shè)備的正常運(yùn)作
6、嚴(yán)抓收銀員徇私舞弊行為，嚴(yán)格要求收銀部員工做好保密工作，嚴(yán)禁泄露收銀機(jī)操作說明及操作密碼；
7、監(jiān)督專柜不出現(xiàn)私自收銀的情況，提高防盜意識，避免給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失；
8、兼管顧客服務(wù)中心的工作，負(fù)責(zé)處理顧客投訴及日常經(jīng)營中出現(xiàn)的意外事件，對顧客服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量及交接記錄做好監(jiān)督與管理；
9、協(xié)調(diào)加強(qiáng)本部門與各部門之間的工作，及時解決突發(fā)性問題，堅持公平、公正、公開的處事原則，忠于職守。
任職資格：
1、25-40歲，高中/中專，財會、計算機(jī)相關(guān)專業(yè)
2、至少兩年收銀管理工作實際操作經(jīng)驗
3、了解相關(guān)消費(fèi)者維權(quán)法規(guī)及制度，熟悉日常辦公軟件和操作系統(tǒng)相關(guān)分析模塊。電腦操作，假幣辯別，具備培訓(xùn)技能。
4、為人正直，責(zé)任心強(qiáng)、具有敏銳的洞察力、判斷能力及溝通技巧，善于傾聽和總結(jié)；良好的文字組織能力和口頭表達(dá)能力；積極主動，執(zhí)行力和原則性強(qiáng)。