職責(zé)；
?1、協(xié)助銷售經(jīng)理做好售后服務(wù)工作；
?2、負(fù)責(zé)微信QQ在線客戶咨詢問題的記錄與跟蹤；
?3、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；
?4、負(fù)責(zé)指定區(qū)域內(nèi)目標(biāo)客戶開發(fā)、拓展、維護(hù)；
?5、平臺注冊會員的信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計，存檔；
?6、平臺購買信息、售后問題統(tǒng)計，存檔。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，有客服經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、熟練使用OFFICE辦公軟件及辦公自動化設(shè)備。
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，聲音甜美，優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力。
4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及責(zé)任心，為人踏實(shí)、穩(wěn)重、原則性強(qiáng)，處事靈活。
5、善于溝通、協(xié)調(diào)，勇于承擔(dān)挑戰(zhàn)性的工作，可承擔(dān)一定的工作壓力。
6、良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心，工作積極主動細(xì)致認(rèn)真，條理性強(qiáng)。
???一經(jīng)錄用，待遇高于同行。免費(fèi)班車，免費(fèi)工作餐，節(jié)日福利，每年兩次旅游，繳納五險。
咨詢電話：0412-6359088