崗位職責(zé)
通過(guò)優(yōu)質(zhì)電話熱線服務(wù),處理客戶查詢、投訴及交易爭(zhēng)端等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
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任職要求
1、中專(zhuān)或以上學(xué)歷;
2、粵語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)流利,口齒清晰,?需具備基本英文閱讀理解能力;
3、思維敏捷,善于溝通,性格樂(lè)觀及積極主動(dòng);
4、良好的心理素質(zhì),有進(jìn)取心及團(tuán)隊(duì)合作精神,能適應(yīng)一定的工作壓力;
5、接受輪班工作安排(提供具競(jìng)爭(zhēng)力的輪班津貼);
6、有呼叫中心/客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
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薪酬福利
1、基本工資+輪班津貼+交通飯餐津貼+全勤獎(jiǎng)+特殊津貼+深夜津貼;
2、為員工購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金((養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、生育及醫(yī)療、公積金);
3、入職即可享受每年12天年假、1天生日假及年度體檢;
4、定期舉行員工活動(dòng)、年會(huì)、慶祝節(jié)日聚餐等;
5、提供良好的工作環(huán)境,入職、在職的帶薪培訓(xùn)及良好的發(fā)展和晉升機(jī)會(huì)。
工作地址:
中山六路新寶利大廈