崗位職責(zé)：
1、提供主動(dòng)、熱情、專業(yè)、周到的服務(wù)，做好與客戶溝通的橋梁。
2、受理用戶關(guān)于銀行后臺(tái)的業(yè)務(wù)需求，并受理日?？蛻敉对V問(wèn)題，對(duì)客戶所提的意見(jiàn)及建議進(jìn)行反饋。
3、嚴(yán)格按照各類規(guī)章制度和內(nèi)控制度進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、年齡35周歲以下；
3、聲音親切、口齒清晰、普通話標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)明顯方言，有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，擅長(zhǎng)與人溝通；
4、熟悉電腦及自動(dòng)化辦公操作，漢字輸入速度不低于40字/分鐘；
5、具有良好的服務(wù)意識(shí)、同理心，邏輯思維能力強(qiáng)，責(zé)任感強(qiáng)。
6、有較好的應(yīng)變能??力和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，性格開(kāi)朗，能承受較大的工作壓力；
7、身體健康、能適應(yīng)24小時(shí)的輪值班工作制度；
8、愛(ài)崗敬業(yè)、品行端正、能遵守國(guó)家法律法規(guī)及單位規(guī)章制度，無(wú)不良行為記錄。
薪資待遇：每月到手2500
工作時(shí)間：
?五天八小時(shí)工作制，周末固定休2天
工作地點(diǎn)：星海街188號(hào)恒宇廣場(chǎng)1層
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