職位描述：1、??全面負(fù)責(zé)售后客戶維修修保養(yǎng)接待，嚴(yán)格執(zhí)行售后業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)；????????????????????????2、??保持與客戶的良好溝通，提升客戶滿意度；????????????????????????????????????????????????????????????????????3、??負(fù)責(zé)留修車輛的登記、進(jìn)度跟蹤、接車、交車等服務(wù)工作；??????????????????????????????????????????????????????????????????????4、??積極配合公司其他部門的工作；??????????????????????????????????????????????????????????????????????5、???完成公司安排的其他工作任務(wù)。??????????任職要求：教育程度：???大專??專業(yè)：?汽車相關(guān)???戶籍：?滬?性別：?不限?年齡：?不限????????????????工作經(jīng)驗：???汽車4S店工作經(jīng)驗，或保險公司車險相關(guān)工作經(jīng)驗；??????????????????????????知識要求：???汽車專業(yè)，熟悉汽車構(gòu)造、原理，了解車險理賠的相關(guān)程序；?????????????????????????????????????????????????????????????技能要求：???熟練駕駛，熟練使用電腦，熟練使用辦公應(yīng)用程序；?????????????????????????????????????????????????????????????能力要求：???性格外向，具備溝通能力和說服能力，有協(xié)調(diào)能力；??????????????????????????????????????????????????????????素質(zhì)要求：????具備學(xué)習(xí)能力，能迅速掌握各項崗位所需專業(yè)知識和技能；????????????????????????????????????????????????????????????特殊要求：????家住公司附近優(yōu)先考慮