崗位職責1)參與需求調(diào)研,協(xié)助項目實施計劃書的編寫;2)負責軟件的安裝部署工作,完成項目實施工作;3)及時記錄并解決用戶在軟件使用過程中遇到的問題,其處理結(jié)果上報上級;4)記錄用戶在軟件使用過程中對存在問題的建議與意見,并能根據(jù)客戶需求,提出合理的解決辦法;5)參與編寫《用戶手冊》、《管理員手冊》和相關(guān)培訓教材;6)參與并協(xié)助項目測試;7)承擔項目的售后維護工作;8)學習掌握所從事項目的相關(guān)政策規(guī)定;9)完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作?;疽?)本科學歷以上,計算機相關(guān)專業(yè);2)一年以上工作經(jīng)驗,具有軟件實施工作經(jīng)驗優(yōu)先;3)有一定的文檔撰寫能力,了解項目過程性文檔的編寫。4)為人熱情禮貌,與客戶保持良好的關(guān)系;5)具備良好的表達能力,責任心強,良好的團隊合作精神;6)能承受較強的工作壓力,能夠適應頻繁出差;7)具備Oracle等數(shù)據(jù)庫知識,熟練使用Oracle、PL/SQL;8)熟悉java編程,理解代碼實現(xiàn)邏輯;9)熟悉Tomcat、weblogic等中間件的使用。10)熟悉當前產(chǎn)品線下的產(chǎn)品,并能協(xié)助銷售進行產(chǎn)品演示。