崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)總公司天威視訊業(yè)務(wù)運營支撐系統(tǒng)服務(wù)器和96933客服話務(wù)平臺建設(shè)和維護；
負(fù)責(zé)運營支撐系統(tǒng)和辦公系統(tǒng)服務(wù)器安裝、配置和維護工作；
負(fù)責(zé)建設(shè)和管理維護監(jiān)控平臺，對系統(tǒng)應(yīng)用、服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)運行情況進行實時監(jiān)控、預(yù)警；
負(fù)責(zé)應(yīng)急響應(yīng)系統(tǒng)故障報警，在故障時快速解決問題恢復(fù)業(yè)務(wù)；
負(fù)責(zé)提供系統(tǒng)平臺運行優(yōu)化建議，提高平臺可持續(xù)性。
工作經(jīng)驗要求：?
?????2年以上Linux運維支撐相關(guān)工作經(jīng)驗，有呼叫中心語音平臺運維經(jīng)驗優(yōu)先。
工作技能要求：?
1、精通Linux（Redhat、SUSE）和Windows?Server系統(tǒng)，熟練掌握Linux和Windows?Server系統(tǒng)配置、維護、優(yōu)化和安全加固；
2、了解ORACLE、SQL?SERVER、Mysql等主流數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用、配置和優(yōu)化，會使用SQL語句和PL/SQL；
3、熟悉Cacti、Nagios、Zabbix等開源監(jiān)控系統(tǒng)或市場上主流的商業(yè)監(jiān)控軟件，有監(jiān)控腳本編寫經(jīng)驗；
4、強烈的責(zé)任心，良好的溝通和推動能力，工作踏實，積極主動，具備獨立解決問題的能力；
5、熟悉華為統(tǒng)一多媒體網(wǎng)關(guān)eSpace維護、IVR流程編寫等優(yōu)先。
資格證書要求：
持有RHCE證書或華為多媒體網(wǎng)關(guān)語音平臺培訓(xùn)證書優(yōu)先。
其他要求：?
????計算機或者通訊相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷，年齡35歲以下。