崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)解決客戶使用產(chǎn)品過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題;2、針對(duì)產(chǎn)品的測(cè)試/實(shí)施方案進(jìn)行可行性分析,保證產(chǎn)品測(cè)試/實(shí)施的順利完成;3、針對(duì)渠道技術(shù)人員組織開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn),提升渠道技術(shù)人員的技術(shù)能力。任職要求:1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),同崗位一年以上技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn);2、熟悉windows、linux操作系統(tǒng)維護(hù)和應(yīng)用;3、掌握TCP/IP協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)原理、操作系統(tǒng)配置及運(yùn)作的原理,具備規(guī)劃、部署、調(diào)試中等規(guī)模以上網(wǎng)絡(luò)的能力;4、熟悉常見(jiàn)廠家路由器、交換機(jī)、防火墻的安裝、配置;5、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力,工作責(zé)任心強(qiáng),踏實(shí),細(xì)心。