招聘人數(shù)：5?人
工作職責(zé)：
1、在線解答全球客戶在使用公司產(chǎn)品時遇到的相關(guān)業(yè)務(wù)疑問，不涉及銷售；
2、及時回復(fù)用戶在社群討論組、聊天室中遇到的相關(guān)業(yè)務(wù)問題，維護(hù)社群秩序；
3、負(fù)責(zé)公司官網(wǎng)及互動平臺（論壇、微博、微信、Twitter等）的文案撰寫；
4、善于歸類、統(tǒng)計、分析客戶問題，積極參與流程優(yōu)化，提出合理性建議。
任職要求：
大專以上學(xué)歷，1年以上客戶咨詢或新媒體營銷相關(guān)工作經(jīng)驗者，具備優(yōu)秀的英語聽說讀寫能力；
具有良好的文字功底和較寬的知識面，對于市場推廣與品牌建設(shè)具有一定的理解和認(rèn)識；
3、熟悉電腦基本操作，熟練使用office辦公軟件，打字速度快；
4、適應(yīng)輪班制，可能涉及夜班；
5、樂于接受新鮮事物，頭腦靈活，具備良好的數(shù)據(jù)分析能力和文字表達(dá)能力，具備良好的抗壓能力，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司節(jié)奏。
薪酬待遇：
1.?底薪6k-10k，五險，月報銷額薪資外1k
2.?具有競爭力的薪資待遇，健全的福利制度
3.?辦公環(huán)境優(yōu)越，升降桌+人體工程學(xué)座椅
4.?免費零食、飲料無限量供應(yīng)，員工體檢、定期團(tuán)建
5.?人性化的彈性工作制